Kundeservice i Lildog AS

Om Lildog:

Er du en serviceinnstilt og løsningsorientert person som brenner for å gi kundene den beste opplevelsen?

Hos Lildog AS jobber vi med å utvikle innovative GPS-trackere som gjør det enkelt og trygt for hundeeiere å holde styr på sine firbente venner – uansett hvor de er. Nå ser vi etter en engasjert supportmedarbeider som vil være en viktig del av vårt team og bidra til å gi kundene trygghet og førsteklasses service.

Vil du være med på reisen? 🐾

Vi tilbyr:

• Et godt og trygt arbeidsmiljø:

Hos Lildog skal vi trives på jobb, hvor et godt arbeidsmiljø står i fokus hos alle som jobber her.

• Ferdighetsutvikling

Hos Lildog deler vi kunnskapen vår for å løfte hverandre fra bra til best. Vi tror på samarbeid og læring, hvor alle vokser sammen. Hos oss får du muligheten til å jobbe med andre på tvers av ulike team, slik at du kan utvikle ferdighetene dine og virkelig gjøre en forskjell. Når vi vokser som team, vinner vi sammen!

• Fluffy Arbeidsmiljø

I tillegg til likesinnede og talentfulle kolleger har vi ofte hunder på besøk på kontoret. Ta gjerne med bikkja på arbeid om du ønsker det!

• Sentralt kontor

Vi har et kontor som ligger sentralt til i Trondheim, hit er det lett å komme seg fra hvor en du er i byen med varm mat og gode kontorplasser til alle.

Hva ser vi etter?

• En som ønsker å hjelpe våre kunder slik at de føler seg ivaretatt og får en kundeservice av topp kvalitet.
• En som er teknisk anlagt og er vant til å jobbe med pc eller mac og ulike systemer.
• En som er positiv og som vil være med å løfte kvaliteten på vår kundeservice
• En som kan snakke og skrive både norsk og engelsk

Arbeidsoppgaver:

• Besvare henvendelser på telefon, chat, e-post og i sosiale medier
• Behandle returer, pakke og sende ut varer

All nødvendig opplæring vil bli gitt.