Vil du bidra til å beholde kunder og skape vekst? Vi søker erfaren Holdback-selger!

Hos Grønn Jobb er målet vårt klart: vi skal være den foretrukne bedriftshelsetjenesten, og leverandøren av systemer og kurs innen HMS, arbeidsmiljø og ledelse, for mindre bedrifter. Grønn Jobb er i dag Norges mest valgte bedriftshelsetjeneste, og brukes av over 10.000 bedrifter over hele landet. Vi har nå passert 100 ansatte, fordelt på dyktige team innen fagrådgivning, salg, markedsføring, kundepleie, produktutvikling og forretningsutvikling.

Som en del av vår videre profesjonalisering og vekst søker vi nå etter en erfaren Holdback-selger til vårt Kundesenter. Som Holdback-selger vil du ha som hovedmål å identifisere, kontakte og vinne tilbake kunder som er i ferd med eller har avsluttet sitt kundeforhold. Denne rollen krever en kombinasjon av salgsferdigheter, analytisk evne, relasjonsbygging og problemløsningskompetanse.

Arbeidstiden er fra 08:00 – 16:00 mandag til fredag, og du får kontorplass i våre moderne lokaler i Fredrikstad.

Arbeidsoppgaver:

• Ansvar for definert kundeportefølje
• Kundekartlegging og analysering av kundeforhold
• Utvikle strategier for å gjenvinne kunder
• Være en problemløser for våre kunder
• Salg og mersalg av våre tjenester
• Samarbeid og rapportering på tvers av våre avdelinger
• Andre relasjonsbyggende oppgaver ovenfor våre kunder

Nøkkelkvalifikasjoner innen:

• Salg: Identifisere kundens behov og komme med løsninger for å få kundene til å bli, samt se mulighet til å øke kundeverdi og lojalitet.
• Kommunikasjon: Evne til å kommunisere tydelig, empatisk og overbevisende
• Analyse: Dyktig i å tolke kundedata og identifisere årsaker til kundefrafall
• Resultat: Fokus på å nå gitte mål
• Relasjonsbygging: Evne til å bygge og opprettholde tillit hos kunder
• Tilpasning: Evne til å skreddersy løsninger til ulike kunder og situasjoner

Hvem er du?

• Erfaren selger med dokumenterte resultater fra tilsvarende stilling
• En som raskt bygger gode relasjoner
• Strukturert, selvgående og tar ansvar
• Erfaring med bruk av CRM systemer, gjerne Hubspot
• En som trives i en hektisk hverdag i en vekstbedrift

Noe av det vi kan tilby:

Grønn Jobb setter trivsel i høysetet og tilbyr moderne, innbydende lokaler med en flott kantine som serverer ferske baguetter, salater og varmmat. Vår festkomité sørger for gode opplevelser året rundt med morsomme arrangementer og sosiale sammenkomster. Vi gir også tilskudd til trening på valgfritt treningssenter. Med en sprudlende gründerkultur, stor takhøyde og et sterkt fokus på mangfold og inkludering, oppfordrer vi alle kvalifiserte til å søke, uansett kulturell bakgrunn, alder eller funksjonsevne.

Kontaktperson:

Sonja Lauritzen, rekrutteringsansvarlig

Telefon: 459 12 808

E-post: sonja@gronnjobb.no.

Ikke på aktiv jobbjakt, men nysgjerrig på om dette kan være noe for deg? Ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat. Alle henvendelser behandles konfidensielt.