Er du vår nye ordrekoordinator?

Er du strukturert, serviceinnstilt og har erfaring med ordrebehandling? Vi i Skjæveland Gruppen AS søker en engasjert ordrekoordinator som vil sikre at kundebestillinger håndteres effektivt og med høy kvalitet. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker en sentral rolle i en dynamisk organisasjon.

Hvorfor jobbe hos Skjæveland Gruppen?

Hos oss blir du en del av en ledende aktør innen betongproduksjon, med fokus på kvalitet, innovasjon og bærekraft. Vi tilbyr:

• En trygg og stabil arbeidsplass med en kultur preget av samarbeid og støtte.
• Varierte arbeidsoppgaver som gir muligheter for faglig utvikling.
• Et sterkt fokus på HMS og kontinuerlige forbedringer.
• Et miljø der dine innspill og erfaringer blir verdsatt.
• En fleksibel arbeidshverdag innenfor tidsrommet 6-16.

Her får du muligheten til å utvikle deg i en fremtidsrettet bransje, sammen med engasjerte kolleger som brenner for sine oppgaver.

Hvem ser vi etter?

Vi søker deg som er strukturert, løsningsorientert og har gode kommunikasjonsferdigheter. Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

• Relevant utdanning eller erfaring innen økonomi, salg eller logistikk.
• Kjennskap til våre produkter og tjenester er en fordel, men ikke et krav.
• Erfaring med ERP-systemer og forståelse for kostnadsberegning og prosjektbudsjettering.
• Evne til å jobbe selvstendig og håndtere flere oppgaver samtidig.
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.

Personlig egnethet er viktig – vi ser etter en serviceinnstilt person som bidrar til et positivt arbeidsmiljø.

Hva innebærer jobben?

Som ordrekoordinator er du bindeleddet mellom våre kunder og interne avdelinger. Du vil sørge for at alle bestillinger registreres korrekt, leveres til rett tid, og at kundene får førsteklasses service. Arbeidsoppgavene inkluderer:

Kundekontakt:

• Besvare henvendelser fra kunder via telefon, e-post eller nettportaler.
• Gi informasjon om produkter, priser og leveringstider.
• Bekrefte mottak av bestillinger og oppdatere kunder om ordrestatus.

Koordinering:

• Samarbeide med logistikk, innkjøp, salg og produksjon for å sikre levering til rett tid.
• Informere interne avdelinger om spesielle kundekrav og håndtere eventuelle problemer.

Administrasjon og dokumentasjon:

• Vedlikeholde kundedata og ordreinformasjon i ERP-systemer.
• Utarbeide rapporter og analyser knyttet til ordrestatus og leveringsytelse.
• Sikre at all dokumentasjon er korrekt og i tråd med selskapets rutiner.

Forbedring:

• Identifisere muligheter for å effektivisere arbeidsprosesser.
• Bidra til utvikling og implementering av nye rutiner og systemer.

Arbeidstid er fleksibel innenfor tidsrommet 6-16, noe som gir deg mulighet til å tilpasse hverdagen etter behov.