Thon Hotel Snø i Lørenskog søker Kurs og Konferanse sjef med bookingoppgaver

Ønsker du varierte dager på jobb hvor du får en viktig rolle i å motivere kollegaer og bidra til gode opplevelser for våre kurs og konferansegjester?

Vi er nå på jakt etter en kunnskapsrik og engasjert Kurs og Konferansesjef med bookingoppgaver i 100% fast stilling. Arbeidstidenen vil hovedsaklig være på dagtid, men noe kveld/helg må påregnes. Som KK-sjef på vårt hotell vil du noen dager være selvgående med eneansvar for hele kurs- og konferanseavdelingen, mens du andre dager skal lede et stort team for sømløs gjennomføring av store eventer. Stillingen inngår i hotellets ledergruppe, og rapporterer til hotellsjef.

Thon Hotel Snø åpnet 29. juni 2023 med ca. 300 fargerike rom, topp moderne konferanseavdeling, bar og restaurant. Hotellet ligger rett ved siden av helårsarenaen SNØ og her vil du møte gjester som er på konferanse, ferie eller forretningsreise. Du vil jobbe sammen med andre mennesker som elsker å levere topp service og sørge for at gjestene og ansatte blir sett, hørt og forstått.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Håndtere bookinger av kurs og konferanser, individuelle bookinger og reisegrupper
• Førsteselger og” ansikt utad” for hotellets konferanseavdeling
• Kundebehandling og mersalg
• Personalansvar for ansatte i konferanseavdelingen
• Ansvar for bemanning og vaktlister
• Markedsføring og utvikling av servicetilbud
• Daglig oppfølging og kvalitetssikring av rutiner og drift
• Hovedansvar for innredning og utstyr på møterom
• Budsjett- og resultatansvar
• Inngå i hotellets ledergruppe og duty-ordning
• Diverse administrative oppgaver
• Samarbeid med alle avdelinger for optimalisert planlegging av arrangementer, samt bistå andre avdelinger ved behov

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har erfaring fra ledende stilling innen Konferanse og/eller fra rom - eller eventbooking, gjerne fra større og ledende hotell
• Er trygg leder som evner å motivere og inspirere medarbeidere
• Kjennskap til hotellsystemet Opera Cloud, gjerne Sales and Catering og MUNU
• Resultatbevisst
• Er ansvarlig og strukturert
• Du trives med å ta ansvar og initiativ
• Er fleksibel og løsningsorientert
• Har god teknisk forståelse
• Er serviceinnstilt og har gode samarbeidsevner
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• En spennende og utfordrende stilling i et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø
• En trygg og god arbeidsplass
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke
• Et stort fagmiljø innen hotell og reiseliv
• Gunstige ansattfordeler og rabatter