
Løsningsspesialist
Oslo kommune
- Frist 12.03.2025
- Ansettelsesform Fast
Vil du være med å videreutvikle kommunens økonomisystem?
Oslo kommune leverer fremtidsrettede og brukervennlige digitale løsninger til kommunens innbyggere og næringsliv. Utviklings- og kompetanseetaten (UKE) er Oslo kommunes interne tjenesteleverandør av prosjektledelse, IT drift og forvaltning, anskaffelser, organisasjonsutvikling, lederstøtte, rekruttering, lønns- og regnskapstjenester og kommunikasjonstjenester rettet mot kommunens ansatte og innbyggere.
Økonomisystemet er et obligatorisk fellessystem og benyttes av alle kommunens virksomheter. Det jobbes for tiden med å ta i bruk web-grensesnittet. I tillegg pågår det et arbeid for å opprette en felles regnskapstjeneste i kommunen.
Vi er nå på jakt etter en løsningsspesialist som skal inngå i forvaltningsteamet for økonomisystemet med ansvar for 3. linje support. Forvaltningsteamet består i dag av 4 løsningsspesialister og 3 tjenesteforvaltere. Stillingen er plassert i seksjon for Fellessystemer i avdeling for IKT-tjenester. Vi søker deg som trives med å analysere feilsituasjoner, teste løsninger og bidra til videreutvikling av systemet. Jobben innebærer utstrakt kontakt både med virksomhetene i Oslo kommune og systemleverandør, så du bør trives med å samarbeide og kommunisere med ulike typer mennesker og aktører. Hos oss vil du bli en del av en kunnskapsorganisasjon der vi deler kunnskap, støtter hverandre og hele tiden legger vekt på å utvikle oss videre sammen.
Arbeidsoppgaver
- Supportere kommunenes virksomheter med å analysere og løse ulike feilsituasjoner
- Informere om konsekvenser knyttet til en feilsituasjon og dokumentere feilretting/løsning
- Koordinere og samhandle med interne avdelinger og eksterne leverandører
- Bidra i arbeidet med å holde rutinebeskrivelser og brukerdokumentasjon oppdatert
- Delta i ulike prosjekter og jobbe med design og utvikling av løsninger for virksomhetene i samarbeid med tjenesteforvalter
- Sammen med resten av teamet bidra til at systemet til enhver tid oppfyller gjeldende regelverk og fungerer hensiktsmessig
Kvalifikasjoner
- Universitets-/ eller høyskoleutdanning innenfor økonomi og/eller IT. Relevant erfaring med gode resultater kan kompensere for manglende utdanning.
- Erfaring med bruk av ulike moduler i Unit4 ERP eller tilsvarende ERP-løsninger
- God systemforståelse
- Kjennskap til økonomi- og regnskapsprosesser
Utover dette ser vi gjerne at du har:
- God teknisk forståelse og erfaring fra arbeid med ulike typer integrasjoner og APIer
- Erfaring fra forbedring og videreutvikling av IT-løsninger
- Erfaring fra supportfunksjon og kjennskap til ITSM prosessene som f.eks. Incident og Problem Management
- Erfaring fra arbeid med informasjonssikkerhet og personvern
Personlige egenskaper
- Du er god på å analysere ulike problemstillinger og trives med å finne løsninger
- Du er nysgjerrig og vet hvordan du skal tilegne deg nødvendig kunnskap
- Du er engasjert og samarbeider godt med både teknisk personell, brukere og ledere
- Du har evne til å kommunisere godt skriftlig og muntlig
- Du har godt humør og liker å hjelpe andre
- Du trives med å jobbe i team og ser verdien av å dele kompetanse med de rundt deg
Vi tilbyr
- Mulighet til å bidra i forvaltningen av et virksomhetskritisk fellessystem
- Deltagelse i fornyingsarbeidet i Oslo kommune
- Hyggelig og godt arbeidsmiljø med høy faglig kvalitet
- En organisasjon som legger vekt på kompetansebygging og mulighet for utvikling
- Fleksitid og mulighet for hjemmekontor
- Gode tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo Pensjonsforsikring
- Lønn mellom lønnstrinn 46 og 56 (kr. 725 200 til kr. 881 400). For særlig godt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes
Om arbeidsgiveren
Utviklings- og
kompetanseetaten (UKE) er Oslo kommunes interne tjenesteleverandør. Vi ivaretar
konsernovergripende utviklings-, forvaltnings- og driftsoppgaver, som skal
understøtte virksomhetenes behov for effektiv digitalisering og gode digitale
arbeidsverktøy for de ansatte. Våre 585 ansatte leverer et bredt spekter av
frivillige og obligatoriske fellestjenester til kommunens 50 virksomheter innen
blant annet IT, anskaffelser, prosjektledelse, organisasjonsutvikling,
lederstøtte, rekruttering, lønn, regnskap, økonomi og kommunikasjon.
Vi gir kommunens
virksomheter tilgang til smarte, samordnede og universelt utformede
arbeidsverktøy, slik at innbyggere og næringsliv får et mest mulig effektivt og
godt møte med kommunen.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.
Søkere som ønsker
sin søknad unntatt fra offentlighet, bes opplyse om dette og grunngi dette
særskilt. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.
- Sektor: Offentlig
- Sted: Grensesvingen 6, 0663 Oslo
- Bransje: IT - programvare
- Stillingsfunksjon: Økonomi og regnskap, Økonomistyring og budsjettering, Regnskap
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Unit4 ERP, ERP, 3. linje support, Agresso
Annonseinformasjon
- FINN-kode 393291041
- Sist endret