Empatisk og løsningsorientert? Er du klar for en rolle med dyr i sentrum?

Arbeidssted: Oslo — on-site
Arbeidstid: 08:00 - 16:00 til å begynne med
Oppstart: Snarest
Stillingstype: Fulltid

Er du en empatisk og engasjert person med en ekte interesse for dyr og kundeservice? Har du evnen til å skape tillit og trygghet over telefon, samtidig som du bidrar til at viktige avtaler blir satt opp? Da kan du være den vi leter etter!

Om rollen:
I denne spennende fulltidsstillingen vil du være den første kontakten for kunder som ønsker hjelp og få svar på spørsmål knyttet til våre tjenester for dyr. Du vil:

• Håndtere innkommende samtaler og bistå med å finne løsninger for kunden.
• Veilede kunder på en varm og profesjonell måte, slik at de føler seg trygge og ivaretatt.
• Holde oversikt over tilgjengelige alternativer og oppdatert informasjon, slik at du raskt finner den beste løsningen for den enkelte kunde.
• Håndtere sensitive samtaler med omtanke og sørge for at hver kunde opplever en personlig og inkluderende service.

Hvem er du?

• En som genuint har interesse for dyr og evnen til å sette deg inn i kundens situasjon.
• En med empati, tålmodighet og en varm, omsorgsfull tilnærming til problemløsning.
• En som har gode kommunikasjonsevner på norsk.
• En med evne til å lære raskt, være nøye med detaljer og holde oversikt over informasjon i et travelt arbeidsmiljø.
• Noen med tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav – vi tilbyr grundig opplæring og støtte fra erfarne konsulenter.

Hva tilbyr vi?
Vi tilbyr en spennende mulighet til å være med på å utvikle et nytt og innovativt pilotprosjekt, med full opplæring og kontinuerlig støtte slik at du raskt opparbeider deg den nødvendige kompetansen. Du vil få et inkluderende arbeidsmiljø med gode muligheter for både personlig og faglig utvikling, samt forutsigbar arbeidstid i en fast stilling. 
 

Høres dette ut som noe for deg? Send inn din søknad via «SØK» knappen i dag og registrer deg som søker. Merk spesielt at det er viktig at det blir registrert en full profil med relevante vedlegg som cv, attester, vitnemål eller liknende. Søknad og CV/vedlegg på mail vil bli slettet pga GDPR.

MOVING YOUR POTENTIAL MED JKS

Hos JKS skaper vi forutsetningene som trengs for å føre de riktige menneskene, kompetansene og bedriftene sammen på en verdifull måte. Vi møter deg der du er. Som menneske. Som virksomhet. Vi setter service i fokus og arbeider etter spesialisttankegang. Vi har derfor utviklet egne konsepter innen for de fagområdene vi tilbyr.

Du har alltid én personlig rådgiver som ikke bare kjenner og forstår behovene dine, men som også kan se mulighetene, som din personlige rekrutterings- og bemanningspartner

Vi har mer enn 25 års erfaring med bemannings- og rekrutteringsløsninger
Vi er en del av en av Nordens ledende bemanningsvirksomheter
Vi skaper den rette matchen mellom mennesker og bedrifter