Er du vår nye hotell- og kundekonsulent?

Vi er en dynamisk IT-virksomhet som utvikler, selger og serviserer avanserte reservasjons-, kasse- og revenue systemer. Vi legger stor vekt på digitale løsninger, inntjening, brukervennlighet og gjesteservice.

Vi har samlet gode hotellkonsulenter i vår Softwareavdeling, og dannet et dreamteam for support og utdannelse i hotelldrift av Picasso Digital. Vi har en god personalpolitikk, fleksible møtetider, videreutdannelse innenfor våre verktøyer og en aktiv arbeidsplass med stor frihet og mange faglige utfordringer. Godt arbeidsmiljø, god lønn, mulighet for hjemmekontor, dyktige kolleger og positiv stemning.  

Vi søker etter en engasjert og strukturert person til vårt team som kundekonsulent.

Arbeidsoppgaver:

•   Undervisning i Picasso Digital, Yield Planet Channel Manager og våre øvrige digitale moduler.

•   Support og oppfølging av våre kunder, primært via fjernstyring, telefon og e-post.

•   Saksbehandling i vårt interne saksbehandlingssystem.

•   Deltagelse i prosjekter ved oppstart og installasjon av nye kunder.

•   Deltakelse og reise til eksisterende og nye kunder i Norge for undervisning og support.

•   Salg av tilleggsmoduler og tjenester.

•   Delta i kontorets øvrige oppgaver.

Det er en fordel om du:

•   Kjenner godt til Picasso Digital eller lignende PMS (booking) system.

•   Har utdannelse innen hotell-/reiselivsfag. Relevant arbeidserfaring fra hotell eller lignende kompenserer for utdannelse.

•   Har bakgrunn som resepsjonist, resepsjonssjef, revenue manager eller hotellsjef.

•   Har interesse for å optimere hotelldrift med IT verktøy. 

•   Er god på kundekontakt og har sans for god kundepleie.

Support til våre kunder foregår på norsk skriftlig og muntlig.

Vi kaller inn aktuelle kandidater til intervju fortløpende, ikke vent med å søke.