Fjordkraft søker kundebehandlere!

Vi søker deg som er lidenskapelig opptatt av å skape Norges beste kundeservice.
Du har et sterkt engasjement for å levere gode kundeserviceopplevelser og har et ønske om kontinuerlig å utvikle både din kompetanse og dine resultater.

I denne rollen vil du ha ansvaret for å behandle kundehenvendelser og sikre en god oppfølging av disse.
Du vil også drive med salg og service både på telefon og via skriftlige henvendelser. I tillegg vil du besvare og håndtere spørsmål relatert til strøm- og mobilprodukter, både muntlig og skriftlig, i ulike kanaler.

Vi ser gjerne at du har erfaring med salg og service, men dette er ikke et krav.
Du bør ha minimum en 3-årig videregående utdanning, eller være yrkesrettet, samt beherske norsk både skriftlig og muntlig.

Vi ser etter en person som brenner for å jobbe med kundeservice, som har et ønske om å hjelpe kundene våre og være en aktiv del av verdiskapningen for både våre kunder og Fjordkraft. Du har et konkurranseinstinkt og en genuin interesse for å lykkes med salg. Videre har du en utpreget serviceinnstilling og gode samarbeidsevner, er målrettet og har et positivt innstilt syn på arbeidet ditt. Du er pliktoppfyllende og målbevisst, samtidig som du er vennlig og omgjengelig, og ville vært en person andre gjerne vil jobbe med.

Vi ønsker at du er selvstendig, strukturert og fleksibel, samtidig som du er energisk, resultatorientert og motivert av både din egen og selskapets fremgang.