Bli en del av IKT-teamet på sykehusene – der teknologi møter livreddende arbeid!

I Lokal Service er vår fremste oppgave å yte IKT-support og god service til brukerne ute på alle OUS sine sykehus og lokasjoner. Dette inkluderer bl.a. prehospitale tjenester som Akuttmedisinsk mottak (AMK), Ambulanser og andre kritiske funksjoner med 24/7 beredskap.

Stillingen krever at du kan jobbe like godt alene, som i et team. Det er en fordel at du liker å være på farta, og at du kan holde hodet kaldt i situasjoner hvor en feil kan påvirke pasientbehandlingen.

Vi ser etter deg som trives med å jobbe "hands-on" og har en genuin interesse for IKT. En som vil gjøre sitt ytterste for å gi leger, sykepleiere og annet helsepersonell den aller beste brukeropplevelsen.

Arbeidstid: Mandag - fredag 08.00 - 15.30.

Arbeidssted: Oslo Universitetssykehus.

Arbeidsoppgaver

Teknisk, onsite support, for eksempel

• Support og feilretting på programvare, maskinvare, pc og nettverk
• Bestilling, oppsett og konfigurering av periferiutstyr Win10 og Win11
• Patching
• Sikkerhetspatching
• Installasjoner
• Print server, AD, DNS, DHCP, Ivanti workspace, m.m.
• Klargjøring, utplassering og retur av IKT-utstyr
• Life Cycle Management
• Bytting av diverse IKT-utstyr, f.eks.
  • PC'er
  • Kantswitcher
  • Accesspunkter

• Dokumentasjon
  • Logging av alle henvendelser
  • Dokumentasjon av rutiner

Kvalifikasjoner

Kreves:

• Erfaring fra teknisk Support og/eller brukerstøtte
• Kjennskap til ITIL rammeverk
• Flytende norsk, både skriftlig og muntlig
• Jobbet med kontinuerlig forbedring
• IKT-fagbrev, eller tilsvarende

Det er en fordel, men ikke et krav om du har en eller flere av disse:

• Førerkort klasse B
• Prosjekterfaring og/eller Prince 2
• Noe kompetanse innenfor sykehusdrift
• Nettverk
• LEAN

Karakterer og vitnemål må legges ved søknaden via Vitnemålsportalen. Høyere utdanning gjennomført utenfor Norge må være offentlig godkjent og dokumentert av NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. For noen stillinger vil det gjennomføres en utvidet bakgrunnssjekk.

Personlige egenskaper

Du kan identifisere deg med våre kjerneverdier: Lagspiller, Endringsvillig, Ansvarlig og Nytenkende. Det er også viktig for oss at du er serviceinnstilt, selvgående og er en som har lyst til å bidra til forbedring og utvikling i seksjonen vår.

Vi tilbyr

Spennende og viktige oppgaver i et miljø som preges av både samarbeid og selvstendig ansvar
Et godt arbeidsmiljø med dyktige og hjelpsomme kollegaer.

En meningsfull jobb hvor man får beveget seg masse, og møtt mange hyggelige mennesker hver eneste dag.

Syns du dette høres spennende ut, så send oss en søknad. Kvinner oppfordres til å søke.

Personlig egnethet for stillingen vil bli vektlagt.

Søkerlisten til stillingen kan bli offentliggjort i henhold til offentleglova § 25. Hvis du ønsker å unngå å bli oppført på denne listen, må du krysse av for dette i søknaden din og begrunne hvorfor. Skulle vi ikke kunne imøtekomme ditt ønske, vil vi kontakte deg før søkerlisten blir offentliggjort. Du vil da få muligheten til å trekke din søknad dersom du ønsker det.