Ledig stilling som vekter og vaktsentraloperatør i turnus

NTNU er et breddeuniversitet med en teknisk-naturvitenskapelig hovedprofil og et tyngdepunkt innen profesjonsutdanning. Universitetet er lokalisert i tre byer med hovedsete i Trondheim.

På NTNU jobber 9 000 ansatte og 43 000 studenter med å skape kunnskap for en bedre verden.

Video: https://youtu.be/Xt-yHCN5QS0

Om stillingen

Eiendomsavdelingen, Seksjon for vedlikehold eiendom har 2 ledige faste 100% stillinger innen fagområdet vakt og service.

Vi ønsker deg som er opptatt av sikkerhet og som ønsker å bidra til å skape sikkerhetskultur på NTNU og ivareta sikker drift for fysisk sikkerhet. Stillingen innehar stort ansvar og du må trives med å jobbe både i team og selvstendig. 

Enheten har ansvar innen fysisk sikkerhet ved NTNU og har egen vektertjeneste med vakt- og alarmsentral.  Enheten består av 55 ansatte fordelt på dagtid, vektere i turnus, samt deltid. De ansatte er i alderen fra 20 til 64. 

Vi søker etter positive, serviceinnstilte og engasjerte medarbeidere som ønsker å være en del av sikkerhetsarbeidet ved Norges største universitet. Stillingen er tre-skift turnus med helgearbeid hver 3. helg.

NTNU Vakt og Service er et offentlig godkjent vaktselskap som leverer sikkerhetstjenester til NTNU. Vi arbeider både forebyggende og hendelsesstyrt, med fokus på å trygge mennesker og eiendom ved NTNU. 

Alle ansatte ved NTNU Vakt og service må ha utvidet politiattest. Du må være komfortabel med å kommunisere på engelsk skriftlig og muntlig da en stor del av NTNUs portefølje er engelskspråklige. 

Du rapporterer til fagleder Vakt og Service. Arbeidssted er i Trondheim.

Arbeidsoppgaver

Stillingene har to ulike roller som skal fylles.  En del av stillingen vil være å betjene NTNUs vaktsentral og NTNUs beredskapstelefon. Her har du blant annet ansvar for vaktlogg og i beredskapssystem. 

Den andre rollen er å utføre mobilt vakthold som i stor grad en forebyggende tjeneste, der hovedoppgaven er å hindre uønskede hendelser. Du vil da jobbe ut fra instruks og rutiner samt utføre oppgaver gitt fra operatør på vaktsentralen. Du må også være i stand til å forta egne vurderinger og iverksette tiltak ut fra oppdraget/ situasjonens art.

Arbeidsoppgaver vaktsentraloperatør:

• Kontroll og tilsyn med bygningsmasse via enhetens digitale systemer
• Ansvar for at vekterrapport / vaktlogg er oppdatert
• Ved beredskapshendelser: opprette og følge opp beredskapslogg
• Betjene alle vaktsentralens systemer, som NTNUs beredskapstelefon, adgangskontroll, brannsentralsystem, ITV, alarm, heistelefon o.a.
• Bistå vekter i felt, følge opp avvik
• Respons og oppfølging av alarmer
• Følge opp og kvalitetssikre tjenesteleveransen
• Ajourholde instruksverk og rutiner
• Opplærings- og oppfølgingsansvar
• Bistå med planlegging ved behov

Arbeidsoppgaver ved mobilt vakthold:

• Mobile runder iht. gjeldende instruks
• Skrive vekterrapporter
• Møte og bistå nødetatene
• Ulike service-, vaktholds- og bistandsoppdrag
• Innvendige og utvendige inspeksjoner av NTNUs bygninger og eiendommer
• Kontroll av installasjoner og id på person i henhold til gjeldene rutiner
• Utrykning ved ulike alarmer og assistansehenvendelser
• Bistå i opplæring av nytilsatte
• Bistå øvrige mobil- og utrykningsruter ved behov

Kvalifikasjonskrav

• Godkjent vekterkurs trinn 1-3, Nasjonal Vekterutdanning (2018) eller dispensasjon fra kravet om vekterutdanning
• Gode ferdigheter og kunnskap om bruk av IKT-systemer
• Tilfredsstillende vandel (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• Må være over 18 år (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Førerkort klasse B 
• Være ved god helse

Det stilles en rekke krav til den som skal utføre vektertjenester i henhold til Lov om Vaktvirksomhet med tilhørende forskrift. (https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2001-01-05-1) NTNU setter ytterligere krav for å sikre god kvalitet på våre leveranser. 

Ønskede kvalifikasjoner 

• Fagbrev for sikkerhetsfaget
• Relevante kurs, utdanning og erfaring vil bli tatt i betraktning

Personlige egenskaper 

Vi søker deg som:

• er ansvarsbevisst, løsningsorientert, pliktoppfyllende, følger prosedyrer og retningslinjer
• har stor grad av integritet i form av overholdelse av rutiner, er nøyaktig, strukturert og selvstendig 
• evner å jobbe effektivt, både selvstendig og i team, motiverer og dyktiggjør dine kolleger 
• har lett for å kommunisere med mennesker og skape tillit og respekt
• har et positivt forhold til kundeservice, er serviceinnstilt og imøtekommende
• holder deg rolig i stressende situasjoner
• liker å jobbe i turnus

Ved vurdering av den best kvalifiserte, skal det legges vekt på utdanning, erfaring og personlig egnethet, samt motivasjon for stillingen.

Vi tilbyr 

• Ordnede arbeidsforhold
• Stabilt, åpent og inkluderende arbeidsmiljø (https://innsida.ntnu.no/wiki/-/wiki/Norsk/Inkluderende+arbeidsliv)med engasjerte kolleger
• Gunstige vilkår i Statens pensjonskasse (https://www.spk.no/)
• Ansattegoder og fordeler (https://www.ntnu.no/stillinger/ansattgoder)

Lønn og vilkår 

I stillingen som ingeniør kode 1275 vil du normalt lønnes fra brutto kr 550 000,- til 570 000,- pr. år avhengig av kvalifikasjoner og ansiennitet. Fra lønnen trekkes 2 % lovfestet innskudd til Statens Pensjonskasse.

Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansatteloven (https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2017-06-16-67), og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Etter ansettelsen må du påregne at det kan skje endringer i arbeidsområdet.

Om søknaden

Vi gjør oppmerksom på at søknaden kun blir vurdert ut fra informasjonen som foreligger ved søknadsfristens utløp. Sørg derfor for at søknaden din tydelig viser hvordan dine ferdigheter og erfaringer oppfyller kriteriene som er beskrevet over.

Søknaden må inneholde CV, attester og vitnemål

Generell informasjon 

Inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker at våre ansatte skal speile befolkningen, og søker til enhver tid de beste hodene. Dette gir NTNU økt produktivitet, innovasjon, bedre beslutningsprosesser, økt medarbeidertilfredshet og det konkurransefortrinnet vi trenger for å gjennomføre vårt samfunnsoppdrag innen forskning og utdanning. 
NTNU legger vekt på tilrettelegging og oppfordrer deg som kvalifisert kandidat til å søke uavhengig av kjønn, funksjonsevne, hull i CV eller kulturell bakgrunn. 

Som ansatt ved NTNU må du til enhver tid rette deg etter endringer som utviklingen i faget medfører, og de organisatoriske endringer som vedtas.

Offentlig søkerliste med navn, alder, stillingstittel og bostedskommune utarbeides etter søknadsfristens utløp. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Vurdering vil bli gjort i henhold til gjeldende lovverk (https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2006-05-19-16/KAPITTEL_3#%C2%A725). Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge.

Hvis du har spørsmål om stillingene, ta kontakt med fagleder Veronika Hammer,  tlf.474 59 349, e-post: veronika.hammer@ntnu.no.

Synes du dette ser interessant ut, og i samsvar med dine kvalifikasjoner, sender du oss din søknad elektronisk via jobbnorge.no med CV, vitnemål og attester vedlagt. Ved forespørsel må du kunne fremskaffe bekreftede kopier av din dokumentasjon 

 Søknadsfrist: 20.02.2025