Senior Konsulent - Office 365, Intune, Sikkerhet, Autopilot og Copilot

Vi søker en erfaren og dyktig senior konsulent til vårt team. Som senior konsulent vil du være ansvarlig for å levere avanserte tekniske løsninger og rådgivning innen hele Office 365-pakken, Intune, sikkerhet, Autopilot og Microsoft Copilot. Du vil jobbe tett med våre SMB-kunder for å sikre at deres behov blir møtt på en effektiv og profesjonell måte. I tillegg vil du være med på å skape din egen arbeidsplass ved å identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter.

Ansvarsområder:

• Implementere og administrere Office 365-produkter som Exchange Online, SharePoint Online, Teams og OneDrive for Business.

• Gi teknisk support og veiledning til kunder for å optimalisere bruken av Office 365.

• Utføre sikkerhetsanalyser og anbefalinger for Microsoft 365-plattformen, inkludert Entra ID, Intune, Defender, og Sentinel.

• Implementere og administrere Microsoft Autopilot for enhetsutrulling og administrasjon.

• Koordinere og gjennomføre migrasjonsprosjekter til Office 365.

• Utvikle og vedlikeholde dokumentasjon og beste praksis for Office 365-administrasjon.

• Håndtere kundeforespørsler og endringer, og sikre høy kundetilfredshet.

• Integrere og administrere Microsoft Copilot for å forbedre produktivitet og effektivitet hos kundene.

• Holde enkle kurs og opplæringsøkter for sluttbrukere for å sikre effektiv bruk av Office 365-produktene.

Kvalifikasjoner:

• Fullført høyere utdanning.

• Minimum 3 års erfaring med administrasjon og implementering av Office 365-produkter.

• Erfaring med IT-systemer for service management og dokumentkontroll.

• Erfaring med utvikling og forbedring av kundeopplevelser og forretningsprosesser.

• Gode ferdigheter i Excel.

• Utmerkede engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.

• Erfaring med Microsoft Intune og sikkerhetsløsninger.

• Erfaring med Microsoft Autopilot og enhetsadministrasjon.

• Erfaring med Microsoft Copilot og AI-drevne løsninger.

• Erfaring med å holde kurs og opplæring for sluttbrukere.

• Gyldig førerkort.

Ønskede egenskaper:

• Sterke relasjonsbyggende ferdigheter og en lagspiller.

• Fleksibel, proaktiv og resultatorientert.

• Høy energi, drivkraft og engasjement.

• Evne til å arbeide under press i et raskt skiftende miljø.

• Salgsorientert med evne til å identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter

• Utmerkede kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig.

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktig lønn.

• Gode utviklingsmuligheter.

• Fleksible arbeidstider og ferieordninger.

• Pensjons- og forsikringsordning.

Til informasjon så vil vi behandle søknader underveis i prosessen.