Kunderådgiver - Direktebanken

Er du en sosial person som verdsetter å jobbe i team, som liker å gi ekstra god service og er nysgjerrig på ny teknologi? Da vil vi gjerne ha deg med på laget.

Sparebank 1 Østlandet (tidligere Totens Sparebank) ønsker seg en ny medarbeider i et vikariat fra begynnelsen av  juni 2025 og i ca. 1 år framover. Det er ønskelig med noe opplæring før oppstart i juni, gjerne fra april 2025. 

Sentrale arbeidsoppgaver:

• Betjene bankens kunder via telefon og digitale kanaler
• Sikre gode kundeopplevelser i tråd med bankens standarder
• Saksbehandling dagligbank og andre fellesoppgaver i avdelingen
• Rådgivning tilpasset den enkelte kundes privatøkonomiske behov
• Gjennomføre aktiviteter i tråd med avdelingens verdier, retningslinjer og arbeidsmetoder
• Bidra til resultatoppnåelse i henhold til bankens og avdelingen mål, aktivitetsplan og budsjett

Personlige egenskaper:

• Motiveres av kontinuerlig utvikling og læring
• Er interessert i ny teknologi og tar raskt i bruk nye prosesser, systemer og digitale løsninger
• Dyktig på kommunikasjon og opptrer profesjonelt
• Endringsvillig og fleksibel
• Være bevisst egne prestasjoner i teamet og aktivt bidra til teamets måloppnåelse
• Nøyaktig, selvstendig og strukturert
• Mestrer høyt aktivitetsnivå

Du har gjerne:

• Relevant utdanning på høyskole- eller universitetsnivå. Erfaring fra bransjen kan kompensere for manglende utdanning
• Gjerne erfaring fra bank, eller annen relevant erfaring fra kunde- og servicearbeid

Vi tilbyr:

• Å ta del i et pulserende arbeidsmiljø preget av stort engasjement, som er opptatt av å levere resultater og gode kundeopplevelser
• Spennende og varierte arbeidsoppgaver og gode muligheter for faglig utvikling
• Konkurransedyktige betingelser

Har vi klart å friste deg?
Da ønsker vi at du søker på stillingen via annonsen, legger ved din CV, og en kort søknad om hvorfor vi skal velge akkurat deg.


Har du spørsmål om stillingen?

Ta kontakt med bedriftsrådgiver Nina Bratberg i Manpower, på telefon 91805840 eller e-post nina.bratberg@manpower.no

Søknadsfristen er satt til søndag den 6.april, men vi behandler søknader fortløpende, så søk gjerne i dag!