Lyst til å jobbe med Kundeservice mot internasjonale kunder?

Vil du bli en del av vårt dedikerte team og jobbe med spennende oppgaver på kundeservice?
Vi søker nå en hyggelig kollega til vårt kundeserviceteam på Ulven i Oslo.

Selskapet er et ledende 3. parts logistikkselskap innenfor drikkevaresegmentet, med over 130 ansatte fordelt på hele bygget. Selv vil du inngå i et lite team på 6 personer som deler et åpent miljø med administrasjonen.
Skanlog ligger svært sentralt i forhold til offentlig kommunikasjon, men du vil også ha tilgang til egen parkeringsplass samt subsidiert kantine.
Her vil du jobbe i et trivelig og dynamisk miljø med stor takhøyde og med internasjonale kunder.

Som kundeservice-medarbeider i Skanlog vil du være ansvarlig for å sikre optimal drift av ordremottak, utgående transport og kundekontakt.
Du vil samarbeide tett med våre importører, kunder og andre avdelinger på huset.

Ansvarsområde & arbeidsoppgaver

• Behandle ordre fra grossister, horeca og vinmonopol som mottas på EDI og mail (vin, øl og brennevins kunder). Behandle ordre og kundehenvendelser fra Skanlog sine andre kunder (Triple Trading, WAG)
• Etablere og opprettholde gode relasjoner med kundene.
• Booking og oppfølging av transport
• Forberedelser til smakinger og fordelinger
• Samarbeid med alle avdelinger på huset vedrørende oppgaver som går på tvers av avdelingene.
• Forfallent kontorarbeid

Vi ser etter deg som har erfaring fra lignende stilling og som trives med mye kundekontakt.
Har du erfaring med SAP er det en fordel, men ikke et krav. Det gis god opplæring og onboarding i stillingen.
Du må kommunisere godt på norsk og engelsk både skriftlig og muntlig.

Stillingen er et langvarig vikariat med mulighet for forlengelse eller permanent stilling.

Kan dette være stillingen for deg? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Prosessen utføres av Mastil AS. 
Har du spørsmål angående stillingen ta kontakt med Tommy Svendsen på tlf. 966 22 717 eller Monica Helt på tlf. 900 20 167
Søkere blir behandlet fortløpende.