Kundekonsulent hos Mysoft - Vil du bli en del av teamet vårt?

Om Mysoft:

Velkommen til Mysoft, hvor vi har spesialisert oss på å bygge bro mellom teknologi og mennesker siden 1990. Vi er eksperter på å utvikle integrerte CRM-løsninger for fagorganisasjoner, interesseorganisasjoner og giverorganisasjoner i Norge og Sverige. Våre løsninger er satt sammen av teknologi, basert på Microsoft Dynamics 365 CE og Microsoft SharePoint 365. Bli med oss på denne spennende reisen!

Om Stillingen:

Som kundekonsulent hos oss vil du bistå våre kunder med CRM-løsninger basert på Microsoft Dynamics 365. Du vil i tillegg være en del av teamet som følger opp nye kunder / prosjekter.  

Som person trives du med utstrakt kundedialog, du er serviceinnstilt, trygg og trives i opplærings-/veiledningsrollen. Du gir av deg selv faglig og sosialt og liker å jobbe både selvstendig og i team. Du er strukturert og liker å være med på å tenke nytt for å sikre full utnyttelse og effektivisering av løsningen hos kunder - først og fremst i din egen kundeportefølje.

Arbeidsoppgaver:

• Generell kunde bistand, herunder assistanse, feilretting, opplæring og rådgivning.
• Test av nyutviklede eller endrede rutiner i Mysoft applikasjoner.
• Prosjektdeltakelse – kundemøter, testing av rutiner, avholdelse av kurs, utarbeidelse av dokumentasjon.
• Spesifisering av endringer i eksisterende rutiner hos kunder.

Kvalifikasjoner:

• Vi ser etter en som har minimum 3 års erfaring fra interesse- eller fagorganisasjoner.
• Dersom du i tillegg har jobbet med økonomi / regnskap vil dette telle positivt, og kan veie opp for manglende erfaring.
• Har god kjennskap til CRM-løsninger og generell interesse for IT og digitaliseringsprosesser.
• God erfaring i bruk av Microsoft 365.

Personlige egenskaper:

• Engasjert og initiativrik.
• Har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne (Norsk).
• Gode samarbeidsevner og er sosial.
• Trives med utstrakt kundedialog og teamarbeid .

Hvorfor velge Mysoft:

• Spennende utviklingsmuligheter både faglig og personlig.
• Variert arbeidsdag med utfordrende arbeidsoppgaver, med mulighet for hjemmekontor (etter avtale).
• Motiverte og kompetente kolleger og et godt faglig arbeidsmiljø med teamarbeid.
• Fine lokaler med sentral beliggenhet (Bryn/Helsfyr) med kantine ordning.
• Gode lønns-, pensjons-, og forsikringsordninger.

I forkant av ansettelse gjennomføres en bakgrunnsundersøkelse etter samtykke.

Er du interessert i stillingen som kundekonsulent ønsker vi at du sender inn en søknad og CV på Finn. Alternativt kan du sende søknaden og CV merket "kundekonsulent" til firmapost@mysoft.no