Er du vår nye rådgiver innen forvaltning av ERP-system?

FRID IKS er et nyopprettet selskap, men med lang erfaring innen leveranser av IKT og digitaliseringstjenester. Vi ser nå etter en IT-rådgiver for våre tjenester innen forvaltning av ERP-system. Du vil blant annet delta i videreutviklingsprosesser innenfor området og være et bindeledd mellom leverandør, intern IT-driftsorganisasjons og brukermiljøene. Vi ser derfor etter deg som har erfaring med ERP og systemer knyttet til HR og økonomi.

FRID IKS står midt i en spennende anskaffelse av nytt sky-basert ERP-System til fylkeskommunene med implementering 01.01.2026. Du kommer til å være involvert i etableringen av det nye systemet.

Stillingen inngår i FRID IKS, seksjon tjenesteforvaltning, enhet forvaltning fellestjenester. Forvaltning fellestjenester er ansvarlig for funksjonell forvaltning av digitale fellestjenester som FRID IKS leverer til Akershus, Buskerud og Østfold fylkeskommuner. I dette inngår kontroll med tilganger og program- og tjenestelisenser, oppfølging av leverandører og avtaler, 2. og 3.linje brukerstøtte, samt samarbeid med øvrige seksjoner i FRID IKS som leverer de digitale tjenestene til aktuelle målgrupper.

FRID IKS har arbeidssted ved de tre fylkeshusene i Sarpsborg, Drammen og Oslo og fysisk tilhørighet vil være ved en av disse lokasjonene. Det vil også være mulighet for hybrid arbeidsplass med mulighet for noe hjemmekontor.

For mer informasjon om FRID IKS, se www.frid-iks.no eller ta kontakt med Christian Clasén, enhetsleder for forvaltning fellestjenester.

Arbeidsoppgaver

• Kundekontakt og avtaleivaretakelse
  
• Leverandørkontakt og oppfølging av leveranseavtaler
  
• 2.-3. linje support
  
• Fakturahåndtering og avtaleforvaltning
  
• Rådgivning innen tjenesteområdet og deltakelse i videreutviklingsprosesser i de ulike fagområdene innen ERP-systemet, inkludert integrasjoner.
  
• Koordinere aktiviteter, bestillinger og eskaleringer (evt. supportsaker).

Kvalifikasjoner

• Bachelorgrad innen relevant fagområde. Lang relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdanning.
  
• Erfaring med system- og/eller tjenesteforvaltning av ERP-system i større organisasjoner.
• God kompetanse på digital samhandling i MS365
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
• Evne til å jobbe godt i tverrfaglige team og samarbeide med kolleger, kunder og leverandører

Det er ønskelig med:

• Erfaring fra økonomioppfølging, avtaler/lisenser, bestillinger og fakturahåndtering
  
• Kjennskap til helpdesk-system
  
• Erfaring innen prosess- eller teamledelse
• Kjennskap til ITIL 4.0

Personlige egenskaper

• Gode samarbeidsevner
  
• Evne til å sette seg inn i problemstillinger raskt
  
• God nettverksbygger
  
• God til å koordinere og lede mindre grupper
  
• Like å jobbe selvstendig
  
• Bidrar verdifullt og aktivt til å bygge en organisasjon i endring
  

Vi tilbyr

• Et fremoverlent teknisk arbeidsmiljø med mange dyktige medarbeidere.
• Varierte og utfordrende oppgaver i et godt arbeidsmiljø.
  
• Et fagmiljø som søker å ta i bruk og utnytte ny teknologi og funksjonalitet, og med det fremsnakker initiativ og nytenkning.
  
• En arbeidshverdag der den enkelte ansatte har stor påvirkning på teknologivalg.
  
• En arbeidshverdag som tilbyr fleksibilitet og ansvar innenfor eget ansvarsområde.
  
• En arbeidsplass som tilrettelegger for faglig utvikling ved interne og eksterne kurs, i tillegg til kollegabasert kompetansedeling.
  
• Vi tilbyr en hybrid arbeidsplass hvor de fysiske kontorene befinner seg på et av fylkeshusene i Sarpsborg, Drammen eller Galleriet i Oslo, kombinert med noe hjemmekontor.
  
• Et samlet kompetansemiljø på teknologi, sikkerhet og digitalisering.
  
• Mulighet til å være en aktiv deltager i å bygge og utvikle et av Norges største digitaliseringsmiljø i kommunal sektor.
  
• Lønn etter avtale og gode forsikrings- og pensjonsordninger.
  
• Fleksibel arbeidstid (inkludert sommertid), gode velferdsordninger og trening i arbeidstiden.
  
• Vi kan tilby rask oppstart hvis ønskelig.