Førstekonsulent - Utlendingsforvaltning

Trives du med å veilede og yte god service i forvaltningssporet? Vi har ledig fast stilling som førstekonsulent i Felles enhet for utlending og forvaltning, seksjon utlendingsforvaltning.

Seksjonen består av 26 ansatte som betjener 3 oppmøtesteder - Trondheim, Steinkjer og Servicesenter for utenlandske arbeidstakere (SUA Trondheim).

Seksjonen ivaretar oppgaver knyttet til førstelinje i utlendingsforvaltning i politiet. Stillingen som førstekonsulent innebærer hovedsakelig arbeidsflyter med fokus på saksbehandling, veiledningstelefon og kundebehandling på skranke etter utlendingsloven.

Stillingen er ledig med snarlig oppstart og er stedsplassert ved Steinkjer politistasjon.

I denne stillingen vil du møte mange med annen kulturell bakgrunn. Vi trenger derfor deg som er god på kommunikasjon, publikumsservice og samarbeid. Det er viktig at du har evnen til å betjene publikum med ro og imøtekommenhet selv i stressende situasjoner.

Arbeidsoppgaver

• Betjene og veilede publikum ved oppmøte, telefon og e-post
• Saksbehandling av søknader innenfor fagområdet utlendingsforvaltning
• Motta og registrere av søknader om oppholdstillatelser
• Foreta ID-kontroll av personer og dokumenter
• Effektuere vedtak og bestille oppholdskort og reisedokumenter
• Bidra internt til opplæring, veiledning og utvikling av arbeidsoppgaver og rutiner etter behov
• Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen etter behov

Kvalifikasjoner

Må-krav:

• Relevant utdanning på bachelornivå. Lang og relevant arbeidserfaring kan kompensere for utdanningskravet
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne i norsk og engelsk
• Gode IT-kunnskaper

Utdanning fra utlandet må være godkjent av Nasjonalt organ for kvalitet i utdanning (NOKUT) eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HKDIR). Godkjenning må være individuelt. Søknader som ikke har vedlagt slik godkjenning vil ikke bli behandlet.

Fordel med:

• Kjennskap til fagområdet vil bli vektlagt
• Kjennskap politiets datasystemer
• Veiledningskompetanse og erfaring med kundebehandling
• Erfaring fra offentlig forvaltning og saksbehandling
• Språkkompetanse utover norsk og engelsk
• Mangfoldskompetanse

Ved å søke jobb i Trøndelag politidistrikt samtykker du til at det utføres en skikkethetsvurdering.

Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet og politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41.

Personlige egenskaper

• Strukturert og effektiv
• Løsningsorientert og omstillingsdyktig
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Evnen til å arbeide selvstendig og i team

Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her: https://www.politiet.no/om-politiet/jobb-i-politiet/medarbeiderplattform/

Vi tilbyr

• En utfordrende og spennende arbeidsplass for deg som vil være med på å forme fremtidens politi
• Stillingen lønnes som Førstekonsulent med stillingskode 1408, fra kr. 510 000 - 610 000 brutto per år
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger (www.spk.no)
• Gode arbeidsbetingelser (f.eks. fleksibel arbeidstid, trening i arbeidstiden o.l.)

Politiet mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi trenger medarbeidere med ulike kompetanser, bakgrunn, erfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Dersom det er mulig vil vi tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.

Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må søkerne oppfylle visse krav.

For å ha et godt vurderingsgrunnlag ber vi deg om å registrere utfyllende CV i vår rekrutteringsportal og laste opp relevante attester og vitnemål. Dersom du har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn oppfordrer vi deg til å krysse av for dette i vår rekrutteringsportal. Avkrysningene danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Du kan lese mer på arbeidsgiverportalen https://arbeidsgiver.difi.no/positivsaerbehandling.

Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.