Er du klar for å lede og forbedre vår kundesupport i teknisk utfordrende miljøer?

Da kan du være vår nye Supportleder!

Vi søker en engasjert Supportleder snarest mulig. Hos oss vil du spille en nøkkelrolle i å strukturere og lede kundeservice/support, samtidig som du selv er operativ i håndtering av supportsaker. Vi leverer teknologiske løsninger til kunder innenenergisektoren, maritim industri, olje og gass og flere andre bransjer. Høres dette ut som noe for deg?

Vi håper å høre fra deg hvis du:

• Har erfaring med teknisk support, spesielt innen OT
• Har erfaring med ledelse og oppfølging av team
• Har et solid teoretisk grunnlag kombinert med en praktisk tilnærming
• Ønsker å jobbe i et sterkt fagmiljø der du blir utfordret hver dag

Hvem er vi?

Last Mile er Skandinavias ledende leverandør av kommunikasjons- og sikkerhetsløsninger for industrielle miljøer – både på land og til sjøs. Vi leverer løsninger gjennom autoriserte kompetansepartnere og direkte til sluttkunder. Våre viktigste kundesegmenter er maritim sektor, energi, vann og avløp, samferdsel, olje og gass og andre bransjer med strenge krav til kvalitet, stabilitet og sikkerhet.

Vi jobber med et bredt spekter av teknologi innen industriell datakommunikasjon (OT), inkludert Ethernet og radiokommunikasjon. Cyber Security blir stadig viktigere, og vi har også løsninger innen energiteknikk, kameraovervåking, IoT og M2M. Hos oss får du jobbe med både hardware, programvare og kommunikasjon i miljøer hvor ende-til-ende-forståelse er avgjørende.

Hvis du liker å utfordre det etablerte, er løsningsorientert og ønsker faglig utvikling, kan du være den vi ser etter!

Ønskede kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning på høyskolenivå (minimum 3 år), med fokus på datakommunikasjon og sikkerhet
• Minst 3 års relevant arbeidserfaring – kurs og praktisk erfaring kan veie opp for formell utdanning, men erfaring fra kundeservice/support er viktig
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
• Evne til å ta ansvar, jobbe selvstendig og samarbeide tett med kollegaer

Hvordan er det å jobbe hos oss?

Du blir en del av et sterkt fagmiljø, og vi tror trivsel også handler om det sosiale. Vi arrangerer månedlige lønningstreff, har både sommerfest og julebord, og nå har vi også innført en årlig firmatur – destinasjonen avsløres hver januar!

Oppstart

Vi ønsker å få vår nye kollega på plass så snart som mulig, helst før sommerferien.

Vil du vite mer?

Tror du dette er noe for deg? Registrer deg i skjemaet nedenfor, så tar vi en prat! Stillingen rapporterer til leder for Teknologi og Leveranse, Torgeir Hjelle, som ser frem til å bli kjent med deg. All informasjon behandles konfidensielt