Er du klar for å overta ansvaret for serviceavdelingen vår?

Er du en ledertype som trives med å bygge lag og utvikle mennesker? Lie Ventilasjon ser etter en serviceleder som skal overta ansvaret for serviceavdelingen vår og være en sentral del av ledergruppen. Vi ser etter en omgjengelig og engasjert person som våre medarbeidere stoler på og kan komme til med utfordringer. Har du faglig bakgrunn og en drive for å skape et velfungerende team? Da kan dette være muligheten for deg!

Hvorfor jobbe hos Lie Ventilasjon?

Hos oss blir du en del av en bedrift med sterkt fokus på service og kvalitet. Vi har klare verdier om alltid å stille opp for kundene våre og levere førsteklasses service. Vi ønsker å utvikle serviceavdelingen videre, der våre serviceteknikere blir ansiktet utad og tar mer direkte kontakt med kundene. Her får du muligheten til å være med å bygge opp et team som leverer kundeservice på høyeste nivå. Vi er en sammensveiset gjeng som verdsetter samarbeid, ærlighet og godt arbeid.

Hva innebærer jobben?

Som serviceleder har du ansvar for den daglige driften i serviceavdelingen, med fokus på service, etterarbeid og ettermarked. Du vil være leder for et team på (per nå) 15 personer i ulike roller – fra lærlinger til erfarne teknikere og prosjektledere. Rollen innebærer blant annet:

• Sikre god oppfølging av serviceavtaler og kunder

• Være en støttespiller for teamet og bidra til faglig og personlig utvikling

• Identifisere forbedringsmuligheter og sørge for at kundene opplever kvalitet i våre tjenester

• Bidra til strategisk utvikling av serviceavdelingen sammen med ledergruppen

• Ha økonomisk forståelse og sikre lønnsom drift

Du blir en viktig pådriver for å videreutvikle en servicekultur hvor våre teknikere ikke bare leverer godt håndverk, men også bygger sterke kunderelasjoner.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en leder som trives med å bygge lag og skape et godt arbeidsmiljø. Du er omgjengelig, trygg i lederrollen og flink til å kommunisere. I tillegg har du:

• Erfaring som kjøletekniker, servicetekniker eller lignende

• Faglig eller teknisk bakgrunn fra ventilasjon, kjøling eller andre byggtekniske bransjer

• Økonomisk forståelse og evne til å se helheten i driften

• Erfaring fra større systemer og evne til å ta med nyttige perspektiver inn i vår organisasjon

• Grunnleggende IT-kunnskaper

• Førerkort klasse B

• Evne til å snakke norsk flytende

Ledererfaring er en fordel, men vi er åpne for kandidater med riktig innstilling og faglig bakgrunn.