Motiveres du av en jobb med mening? Som Alarmoperatør bidrar du til å sikre og trygge kundene våre i hele Norge!

Er du på jakt etter en jobb som kombinerer spenning, ansvar og muligheten til å redde dagen for mennesker over hele Norge? Som Alarmoperatør hos oss blir du en del av et dedikert team som jobber turnus døgnet rundt, for å sikre trygghet og sikkerhet for våre kunder. Dette er en 100% fast stilling. Du vil oppleve situasjoner der rask respons er avgjørende. Hvis du liker å jobbe etter fastsatte rutiner og mål, kan dette være rett jobb for deg. Dette er en jobb hvor du virkelig kan utgjøre en forskjell!  

Hvordan ser en arbeidsdag ut?

• Du jobber i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjonen, hvor PC og telefon er ditt viktigste arbeidsverktøy
• Du vil overvåke og håndtere utløste alarmsignaler fra kundene våre i hele landet. Dette gjelder alt fra brann, innbrudd og andre tekniske meldinger
• Når alarmen går er det viktig med rask respons, hvor du vil ringe kunde og kontakte vekter, samt nødetater ved behov
• Det er et tett samarbeid med kollegaer på alarmstasjonen, samt andre avdelinger i organisasjonen
• Det vil være noe kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov
• Være en problemløser og holde hodet kaldt i stressende situasjoner
• Jobbe mot tydelige mål og sikre at alle hendelser blir riktig håndtert

Arbeidsformen er turnus, som er nøye planlagt og forutsigbar. Det vil være dag-, kveld-, helg- og nattevakter.

• Dag: 07:00-15:00/08:00-16:00/10:00-17:00
• Kveld: 15:00/16:00-22:00
• Natt: 22:00-07:00/08:00
• Helg: Variasjon av dag og kveld

Er dette deg?

• Du er kundeorientert og gjerne har erfaring innenfor kundeservice over telefon
• Du er strukturert, pålitelig og nøyaktig
• Du trives med rutine, men er også klar for å takle uventede utfordringer
• Du har sterke kommunikasjonsevner og en rolig tilnærming, selv i pressede situasjoner
• Du må ha meget god skriftlig og muntlig kommunikasjon på norsk
• Du er komfortabel med å jobbe turnus (dag, kveld, helg og natt)
• Du har teknisk forståelse og evnen til å sette deg raskt inn i nye systemer
• Du må kunne fullføre vekterkurset/nasjonal vekterutdanning før oppstart. Kurset varer i 4–7 uker, og det viktigste er at du har mulighet til å gjennomføre det. Obligatoriske kursdager er tirsdag til torsdag kl. 16:00–21:00, mens lørdag og søndag kl. 12:00–18:00 er valgfritt. Sector Alarm dekker kurskostnadene. Tidspunkt for gjennomføring kan tilpasses dine behov og avtales nærmere. Dersom du allerede har fullført kurset, er det fint, men ikke et krav for å søke på stillingen. Dette er ikke en ordinær vekterjobb, selv om man må gjennomføre vekterkurset før tiltredelse

Vil du vite mer om hvordan vi har det på jobb kan du sjekke ut vår instagrambruker @sectoralarmhverdag.

Dette får du hos oss:

• Meningsfull jobb: Hver dag bidrar du til å beskytte kundenes liv og verdier
• Trygg start: Vi gir deg grundig opplæring fra første dag, slik at du føler deg sikker i rollen
• Fantastisk arbeidsmiljø: Engasjerte kollegaer og en arbeidsplass der vi heier på hverandre
• Sosialt og gøy: Vi arrangerer kule eventer og aktiviteter gjennom året
• Perfekt beliggenhet: Moderne lokaler på Storo, lett tilgjengelig med kollektiv transport og bil

Oppstartdato avtales nærmere, men det er ønskelig med tiltredelse og opplæring i stillingen fortløpende.

For at det skal være enklere for deg å søke, kontakter vi deg i etterkant for CV, om du ikke har den for hånden på søknadstidspunktet.

Ytterligere spørsmål til stillingen kan sendes til Talent Acquisition Specialist Yvonne Kjennerud Wollesund på epost yvonne.wollesund@sectoralarm.no.