Bli en nøkkelspiller i Bergen Vann sin gebyrhåndtering

Er du nøyaktig, strukturert og opptatt av kvalitet? Ønsker du en viktig rolle i forvaltningen av kommunale gebyrer og vannmålerabonnementer? Hos Bergen Vann kan du bidra til å sikre riktig og effektiv håndtering av gebyrer, samtidig som du blir en del av en fremtidsrettet etat som jobber med kritisk infrastruktur og som sørger for rent vann til folk og fjord.

I Norges nest største by er 97% av befolkningen tilkoblet offentlig vann og avløp. Alle næringsabonnenter har installert vannmåler og betaler etter målt forbruk. Husholdningsabonnenter kan velge om de vil ha målt eller stipulert forbruk. Som medarbeider i gebyrgruppen hos Bergen Vann vil du jobbe med saksbehandling, registrering og oppdatering av gebyr grunnlagsdata knyttet til våre abonnenter. Du vil spille en sentral rolle i å sikre at gebyrordningen er korrekt og rettferdig, samt bidra til effektiv kontroll og oppfølging. Gebyrgruppen består av 7 personer og stillingen rapporterer til avdelingsleder.

Bergen Vann er Bergens største næringsmiddel- og miljøbedrift. Samfunnsoppdraget er å levere trygt og godt drikkevann til innbyggerne både i Bergen kommune og Bjørnafjorden kommune og sørge for en miljømessig riktig avløpshåndtering. Du kan lese mer om oss på bergenvann.no og på facebook.no/vannibergen

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling, registrering og oppdatering av grunnlagsdata som gjelder gebyr og vannmålerabonnenter
• Registrere gebyr og grunnlagsdata for årsgebyr, engangsgebyr, slam og vannmålere i aktuelle fagsystemer
• Behandle, vedlikeholde og oppdatere grunnlagsdata i fagsystemene etter aktuelle opplysninger og rapporter
• Fakturering og oppfølging av pågående og forefallende saker
• Saksbehandling etter gjeldende lov- og regelverk
• Følge opp rapporter i forbindelse med kommunale gebyr og ved terminoverføring
• Delta i utvikling og forbedring av eksisterende rutiner og verktøy på gebyrområdet for å oppnå best mulig kvalitet og effektive løsninger
• Utsending av vannmålerpakker og følge opp aktuelle varsler og pålegg som gjelder vannmålersaker
• Delta i og avhjelpe med øvrige oppgaver i gebyrgruppen
  

Kvalifikasjoner

• Bachelor innen økonomi/ forvaltning eller andre relevante fag. Relevant erfaring fra tilsvarende arbeidsområde kan kompensere for manglende formal kompetanse
• Du har erfaring med saksbehandling
• Det er ønskelig med erfaring fra kommunal forvaltning innen områdene saksbehandling og økonomi/forvaltningsarbeid
• Det er en fordel om du har kjennskap til etatens fagsystemer
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Du er serviceinnstilt og har god evne til kommunikasjon og samarbeid
• Liker å arbeide systematisk, nøyaktig og strukturert
• Gode dataferdigheter og interesse for datasystemer
• Tar initiativ, er løsningsorientert og selvstendig

Vi tilbyr

• En unik mulighet til å få bred erfaring innen saksbehandling og fagområdet
• En bratt læringskurve i trygge rammer med dyktige kollegaer rundt deg
• En trygg arbeidsplass med mening – vi sørger for rent vann til folk og fjord i Bergen
• Et inkluderende miljø med sosiale arrangementer og noen av byens mest spennende arbeidsoppgaver