Selger/aftersale til vårt team i Oslo

Vi søker en person (fulltid) til å bidra med salg av sykler og tilbehør i vår butikk i Oslo.

Din arbeidsoppgave vil være å veilede kunder i prosessen med å gjøre det rette kjøpet av sin drømmesykkel. Dette inkluderer alt fra å bistå i valg av riktig modell til sammensetning av komponenter, samt design av farge og finish på sykkelen. En kjøpsprosess kan bestå av telefonsamtaler, e-poster, oppmøte i vår fysiske butikk og diverse oppfølging etter at kjøpet er gjennomført. Vi har svært engasjerte kunder som stiller høye krav til oss, noe som gjør arbeidshverdagen variert og spennende.

Stillingen består av cirka 50 % salgsarbeid på PC, der du besvarer e-poster og telefoner fra kunder, og cirka 50 % av tiden med å hjelpe kunder fysisk i vår butikk i Oslo.

Du vil ha en egen arbeidsplass/pult i et miljø med fem andre på aftersales-teamet. Arbeidet vil også bestå av utvikling av nettsider og kampanjer. Du vil i tillegg være en del av salgsteamet i vår butikk, som består av fem personer dedikert til salg.

Du må være trygg på å jobbe på datamaskin og beherske norsk skriftlig på en god måte. Arbeidshverdagen kan i perioder være hektisk, med mange henvendelser og et bredt spekter av problemstillinger som må løses.

Hos oss får du en spennende hverdag i et dynamisk miljø med stor lidenskap for sykkel, hvor kundetilfredshet står i fokus.