Spennende og samfunnsnyttig jobb i Hallingdal Renovasjon

Servicemedarbeider

Hallingdal Renovasjon er inne i en spennende fase og avfallsbransjen er i stadig endring. Som en viktig aktør i overgangen til sirkulærøkonomien, der mest mulig av avfallet skal bli til nye ressurser. I tillegg har antall abonnenter økt betraktelig de siste årene.

Vi søker nå etter en medarbeider til vårt servicesenter. Ønsker å komme i kontakt med deg som har stor interesse for service og gode kundeopplevelser.

Arbeidsoppgaver

-       Kundeveiledning per telefon og e-post

-       Oppfølging av kundehenvendelser

-       Ordreregistrering og oppfølging av disse mot Servicerute/Renovatører

-       Håndtere avvik i ordre - og kjørerute systemet

-       Betjene vektsystemet inn og ut av hovedanlegget i Kleivi

-       Deklarering av farlig avfall

-       Generelt være en service-og-resursperson både utad og innad i bedriften

Kvalifikasjoner

-       Meget gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk

-       Utdanning og/eller erfaring innen service – og kundebehandling

-       Erfaring med ulike elektroniske og digitale arbeidsverktøy

-       Høy gjennomføringsevne og effektiv arbeidsmetodikk

Personlige egenskaper

-       Utpreget serviceinnstilt

-       Gode samarbeidsevner

-       Strukturert, nøyaktig og profesjonell

-       Fleksibel på arbeidsoppgavene

-       Takler å jobbe i et høyt tempo

Vi kan tilby

-       Gode muligheter for faglig utvikling

-       En meningsfylt hverdag i en bransje i rivende utvikling

-       En spennende jobb i en fremtidsrettet bransje med en viktig samfunnsoppgave

-       Forsikringer og pensjon med gunstige kommunale betingelser gjennom KLP