Qicraft Norway søker Product Specialist

Qicraft Norway søker en engasjert, strukturert og løsningsorientert Produktspesialist til vårt voksende nordiske produkteam. Dette er en spennende rolle med lokalt ansvar kombinert med tett samarbeid på tvers av våre nordiske land. Som Produktspesialist vil du være vår interne ekspert på alt som gjelder produkter – og en viktig ressurs i organisasjonen.

Du rapporterer til vår Chief Commercial Officer (CCO) og får ansvar for vår lokale produktportefølje – inkludert maskinvare, programvare og tilhørende tjenester. Du samarbeider tett med salgsteamet, kundeservice og marked, i tillegg til å ha en aktiv dialog med vår globale partner Technogym, inkludert besøk til hovedkontoret i Bologna, Italia.

Dine viktigste ansvarsområder:

• Være primær intern ekspert på produktkunnskap og svare på interne henvendelser

• Lede lokale produktlanseringer – inkludert prissetting og kommunikasjon

• Trene og støtte interne team (salg, kundeservice og marked) i produkter og nyheter

• Bistå salgsavdelingen i kundemøter og produktpresentasjoner

• Støtte kundeservice med vanlige spørsmål knyttet til vår digitale produktportefølje

• Lede og koordinere onboarding av kunder, inkludert koordinering av vårt mastertrainer-team

• Levere markedsanalyser og gi strategiske anbefalinger på produktnivå

• Legge til rette for integrasjoner med medlemssystemer og vårt CRM-system, Mywellness Cloud

Hvem er du?

Du er strukturert, analytisk og har en sterk interesse for produkter og teknologi. Du er løsningsorientert, trives i komplekse miljøer og har god evne til å koordinere arbeid på tvers av team.

Kvalifikasjoner:

• Erfaring fra produktrelaterte roller, opplæring eller kundestøtte

• Analytisk, strukturert og komfortabel med IT-systemer (CRM, ERP, BI)

• Gode kommunikasjonsevner – du evner å formidle og inspirere

• Evne til å jobbe effektivt på tvers av team og organisasjonsnivåer

• Utdanning eller bakgrunn innen sport, trening eller helse er en fordel

• Flytende i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• En sentral rolle i et dynamisk og markedsledende selskap

• En inspirerende arbeidsplass i et globalt premiummerke

• Profesjonell utvikling i et tett nordisk samarbeid

• En støttende bedriftskultur med fokus på felles suksess

Om Qicraft:
Qicraft er eksklusiv nordisk distributør for det italienske merket Technogym, en global leder innen treningsløsninger og offisiell olympisk partner siden 2000. Vår misjon – Activating People – ligger til grunn for alt vi gjør. Vi hjelper kundene våre å lykkes ved å levere førsteklasses løsninger for helse og velvære.

📍 Arbeidssted: Lilleaker, Oslo