Serviceleder -Bilskade

Gromstad Bilskade er sertifisert skadespesialist og utfører alle typer skadereparasjoner, glass skader, lakkeringer og Smart-Repair.

Personen vi søker må ha erfaring fra bilskade og like en aktiv jobb med kundekontakt.

Som serviceleder for Gromstad Bilskade vil du få følgende ansvarsområder

• Salg og håndtering av alle typer bilskadetjenester til våre kunder

• Du får ansvar for styring og fordeling av arbeid i avdelingen, samt ansvar for at interne rutiner følges.

• Daglig drift av avdelingen med oppfølging av medarbeidere og kunder.

• Gjennomføre avdelingsmøter og medarbeideroppfølging samt sørge for at informasjon fra leverandør videreformidles.

• Gjennomføre og videreføre rutiner for Sikre bilskadereparasjoner, sertifisering og rutiner for dokumentasjon i forhold til dette.

• Innkjøp av nødvendig materiell og verktøy til avdelingen, samt påse at HMS rutiner følges.

• Taksering av skader

Av kvalifikasjoner for stillingen søker vi deg som;

• Er serviceinnstillt, strukturert og har god orden og liker å jobbe med mennesker.

• Har erfaring innen skade- /lakk bransjen. Fagbrev som oppretter er en fordel

• Er godt erfaren med PC som arbeidsverktøy og kjenner til DBS

• Er resultatorientert, kvalitesbevisst og liker å stå på for å nå mål.

• Liker utfordringer og som ønsker å påvirke & bidra til å utvikle avdelingen videre i årene fremover.

Av kvalifikasjoner for stillingen søker vi deg som;

• Er serviceinnstillt, strukturert og har god orden og liker å jobbe med mennesker.

• Har erfaring innen skade- /lakk bransjen, har fagbrev som oppretter eller lakkerer og gjerne har jobbet med dette i endel år.

• Er godt erfaren med PC som arbeidsverktøy og kjenner til DBS

• Er resultatorientert, kvalitesbevisst og liker å stå på for å nå mål.

• Liker utfordringer og som ønsker å påvirke & bidra til å utvikle avdelingen videre i årene fremover.

• Du må ha gode leder egenskaper og erfaring fra personalledelse.

• Du må kunne planlegge og gjennomføre avdelingsmøter og medarbeideroppfølging.

Vi tilbyr et meget godt arbeidsmiljø sammen med svært faglige dyktige medarbeidere som sammen med deg skaper resultater og sørger for en god flyt i skadeprosessen og med dette skape gode kundeopplevelser.

Stillingen er til tider krevende og utfordrende, men også svært spennende og utviklende for rette personen der du som leder for avdelingen vil ha den daglige ansvaret for oppfølging av medarbeidere og det meste av kundekommunikasjonen.

Gromstad Bilskade var en av de første i Norge til å bli sertifisert som Skadespesialist, og vårt mål er å opprettholde og videreføre de kvalitetsmål som ligger i å inneha denne godkjenningen for å sikre høyest mulig kvalitet på skadereparasjoner.

Betingelser for stillingen er konkurransedyktige, og det vil også bli gitt full opplæring for stillingen og utvidet utdanning innen ledelse og coaching.

Ønsker du mer informasjon?

Kontakt Servicemarkedsjef Anes Spahic på tlf 480 01 163 eller bruk skjemaet for å søke stillingen