Servicetekniker - Nyopprettet stilling

Vi søker en dyktig servicetekniker til vår avdeling i Bergen med ansvar for å håndtere tekniske henvendelser fra regionens kunder.

Nyopprettet stilling:

Dette er en nyopprettet stilling, noe som gir deg en unik mulighet til å være med på å forme og utvikle rollen fra starten av. Du vil få stor innflytelse på hvordan vi håndterer tekniske henvendelser og support i regionen, og bidra til å bygge opp et sterkt og effektivt team.

Sentrale oppgaver:

Som systemairtekniker får du ansvar for å håndtere tekniske henvendelser fra regionens profesjonelle kunder og etter avtale reise ut og utføre nødvendige tiltak. Du blir også kontaktpunkt mellom regionen og konsernets øvrige avdelinger for teknisk support.

Sentrale oppgaver vil være å:

• bidra med teknisk support på telefon og e-post vedrørende bruk og installasjon av våre produkter,

• støtte med teknisk feilsøking og igangkjøring av ventilasjonsaggregater,

• håndtere eventuelle reklamasjoner og bytte deler og komponenter ved behov.

Stillingen inngår i vår avdeling for support som ledes fra Eidsvoll, og rapporterer til dennes leder. Reising i nærområdet må påregnes.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Ventilasjonsteknisk bakgrunn, fortrinnsvis fra ventilasjonsentreprenør eller automasjonsfirma.

• Oppdatert innen moderne styrings- og kommunikasjonssystemer, og gjerne kjennskap til kuldeteknikk.

• Erfaring med bruk av IT-baserte driftsstøttesystemer og CRM fra større virksomheter er en fordel.

Personlige egenskaper:

• Høy grad av serviceinnstilling.

• Arbeider på en systematisk, metodisk og ryddig måte.

• Flink til å ta i bruk ny teknologi.

• Kommuniserer profesjonelt og godt, både skriftlig og muntlig.

Vi tilbyr:

• Kontorplass ved vår avdeling i Bergen.

• Gode pensjons- og forsikringsordninger.

• Servicebil.

• Selvstendig jobb i et innovativt miljø.

For evt. spørsmål ta kontakt med avdelingsleder Per Ivar Løvås på telefon 901 60 433 eller sjef produktservice og support Tor Erik Einarson på telefon 952 19 860.