Service Site Manger

Som Service Site Manager blir man en del av Nordic Region Service team, og skal ha overordnet ansvar over daglige operasjoner; som går på planlegging og koordinering av drift og vedlikehold på vindmøllene deres område. En Service Site Manager vil få ett lag på 10-15 Service Teknikere, hvor Site Manageren sin jobb blir å forsikre ferdigstillelse av deres service oppgaver. Samtid forsikre at dette blir gjort innenfor tidsestimater som er satt og oppfyller standarden som kreves i Nordex. Service Site Manageren skal rapportere videre til Local Operations Manager Norway (LOM) på alle operative oppgaver i vindmølleparken, som sikrer at turbinene blir vedlikeholdt til høyest standard mulig. Service Site Manageren skal også ha oversikt over vindmøllepakens KPI (Nøkkeltallsindikator) som skal sikre at teamet jobber på en god måte som oppnår disse nøkkeltallene.

Ansvarsområder for tilgjengelighet og ytelse

• Daglig planlegging og koordinering av arbeidet service teamet skal utføre.
• Langsiktig vedlikeholdsplanlegging sammen med support teamet.
• Forsikre utførelse av planlagt vedlikehold og ytelsesforbedring.
• Planlegge utførelse av større reprasjoner sammen med support og teknisk back-office.
• Kartlegge - Utgående garantier, vedlikehold og ytelsesforbedring.
• Ha kontroll over lagerbeholdning.
• Første kontaktpunkt til kunder.
• Deltar jevnlig i kundemøter.

Ledelse og disiplinært ansvar

• Planlegging, bemanning, rekruttering og opplæring.
• Sette opp årlige prestasjonrapporter på service teknikerne.
• Forsikre at service teamet følger Nordex sine retningslinjer og prosedyrer.
• Skal utføre disiplinære handlinger støttet av LOM og P&C

Vindmølleparkens kvalitet og HMS

• Ansvarlig for å lage beredskapsplaner.
• Ansvarlig for å holde daglige morgen møter. Som en "før jobb samtale" med service teamet.
• Ansvarlig for underentreprenører, godkjenne kvalitet og HMS.
• Forsikre at arbeidsplassen står i samsvar med Norsk arbeidslov.
• Ansvarlig for arbeidsmiljøet på vindmølleparken.

Ansvarlig for rapportering

• Vedlikeholds rapportering
• Rapportering av tilgjengelighet og nedetider.
• HMS rapportering.
• Rapportering KPI til back-office.

Andre Oppgaver

• Opplæring av nye service teknikere.
• Ansvarlig for at opplæring blir utført i forhold til kravene.
• Andre service relaterte oppgaver.

• Minst 2 års erfaring med å lede andre arbeidere.
• Ønskelig med erfaring fra vindmøller og eventuelt tidligere vært service tekniker på vindmøller.
• Erfaring med KPI (Nøkkeltallsindikator)
• Erfaring med å jobbe under høye sikkerhetskrav.

• Mental og fysisk god form, og ikke redd for å jobbe i høyden.
• Gode leder og teamleder egenskaper.
• Dyktig på å kommunisere, både på Norsk og Engelsk.
• God på orden og planlegging.
• Opptatt av helse og sikkerhet.
• Fokus på kunder.
• Fleksibel og villig til en del reising.
• Må ha en "det kan jeg gjøre" innstilling.
• Resultat orientert.

• Bachelor innen bedriftsøkonomi, management eller lignende fag.
• Elektriker, mekaniker eller vind industri utdanning eller bakgrunn.
• Førerkort.
• Datakyndig.

• Flytende Norsk og Engelsk.

• Søker i utgangspunketet en person med lokal tilhørighet.

Service Site Manageren blir ansatt i Nordex.

Nordex kan tilby:

• Konkurransedyktig lønn.
• God pensjon.
• Telefon og PC.
• Bil med firmalogo.
• Bonusordning.