Vi søker Teamleder Kundesenteret til Berg-Hansen Drammen

Berg-Hansen Reisebureau AS Drammen er et selvstendig selskap og franchisetaker i Berg-Hansen-kjeden. Vi er 17 engasjerte medarbeidere, og vi lever etter verdiene; Personlig, ansvarlig, uredd og nytenkende. 

Alle i Berg-Hansen går på jobb for å gi kundene service i verdensklasse, samtidig som vi har det gøy på veien. Vi har opparbeidet oss en unik posisjon gjennom omfattende digitalisering og høy reisefaglig kompetanse. 

Nå ønsker vi å styrke kundesenteret og søker etter en erfaren, engasjert og nytenkende Teamleder. 

Som Teamleder Kundesenteret vil du ha personalansvar for 9 reiserådgivere. Du vil være en pådriver for at teamet er i utvikling, når sine mål og trives. 

Oppgaver og ansvarsområder: 

• Personalansvar 
• Daglig ledelse av teamet 
• Sikre måloppnåelse og trivsel i teamet 
• Bidra operativt med bestilling av reiser for våre kunder 
• Sørge for at teamet er i utvikling og videreutvikle arbeidsrutiner 
• Delta på kundemøter ved behov 

Vi ser etter deg som har: 

• Ledererfaring 
• God kjennskap til reisebestilling 
• Gode kommunikasjonsevner, både på norsk og engelsk 
• Høy digital kompetanse og systemforståelse 
• Evne til å engasjere og motivere teamet 

Vi tilbyr: 

• En selvstendig stilling i en uformell organisasjon med fokus på trivsel og miljø 
• Muligheter for faglig og personlig utvikling 
• Gode pensjons- og forsikringsordninger 
• Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer i trivelige lokaler i Drammen