Kundebehandler
Rissa Kraftlag SA
- Frist 6.9.2024
- Ansettelsesform Vikariat
Er du vår supervikar?
En av våre dyktige kundebehandlere skal ut i fødselspermisjon. Vi søker derfor etter en supervikar som skal fylle deler av hennes plass i en 40-60% stilling. Oppstart vil være snarlig.
Vi ønsker å gi våre kunder en best mulig kundeopplevelse når de er i kontakt med oss. Ser du viktigheten av å gi super service, og ønsker å strekke deg det lille ekstra for at kunden skal bli fornøyd, så er du den vi ønsker å få med på laget.
Dine hovedoppgaver hos oss vil være førstelinjesupport ovenfor våre fiber og energikunder, samt fremme og selge våre tjenester til nye og eksisterende kunder. Du vil være vårt ansikt utad både personlig i kundemottak og digitalt, det er derfor en fordel om du er komfortabel med å bruke ulike digitale kommunikasjonsformer, som telefon, e-post og sosiale medier, samt lære deg våre kundesystemer.
Noen års erfaring i lignende rolle og fagbrev innen salg og service er ønskelig, men ikke ett krav i stillingen.
Ditt primære arbeidssted vil være i våre lokaler i Rissa sentrum, men det kan være aktuelt med arbeidsdager på våre andre lokasjoner. Det er derfor en forutsetning at du har førerkort i klasse B.
For å trives og lykkes i rollen tror vi at det er best om:
- Du er serviceinnstilt både overfor kunder og kolleger
- Du har god teknisk forståelse
- Du har meget gode kommunikasjonsevner i norsk, både muntlig og skriftlig.
- Du er nøyaktig og strukturert
- Du evner å prioritere og gjennomføre i en hverdag med mange oppgaver
- Du er glad i mennesker og god på å håndtere kunder
- Du er en positiv lagspiller som liker å bidra
For at du skal trives hos oss tilbyr vi deg:
- God opplæring og onboarding
- Lønn etter avtale
- Gode pensjons og forsikringsordninger
- Gode kolleger
- En personalforening med sosiale arrangementer for ansatte
Om arbeidsgiveren
Vi er over 70 ansatte i Rissa Kraftlag som jobber med elektro, fiber og energi. Vi er en lokal verdiskaper, og ønsker å bidra i lokalsamfunnets videre utvikling. Økt bolyst, næringsutvikling og lokale arbeidsplasser er viktig for oss.
Håper du vil søke jobb her hos oss, har du spørsmål ta gjerne kontakt med Erik Pukstad som er leder på avdelingen, telefon 97 03 86 06.
Søknad sender du til post@rissakraftlag.no
- Nettverk: Facebook, LinkedIn
- Sektor: Samvirke
- Sted: Årnsethveien 1, 7100 Rissa
- Bransje: Konsulent og rådgivning, Kraft og energi, PR, informasjon og kommunikasjon
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Resepsjon, Sentralbord
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
kundebehandler, kundeservice, service, kundesenter
(1/4)
meta.heading
- FINN-kode 367248245
- Sist endret