Kundeservice- og administrasjonsmedarbeider

Vander søker Kundeservice- og administrasjonsmedarbeidere

Vi i Vander fortsetter å vokse og søker flere deltidsansatte til vårt kundeservice- og kundeserviceteam i Oslo. Dette vil i hovedsak være vakter for kveld og helger.

Vi tilbyr en variert rolle med mange ulike prosjekter, stort ansvar og fleksible oppgaver.

Vi opererer flere byer i Skandinavia. I Oslo finner du vårt hovedkontor, som huser administrative tjenester og vårt lokale kundesenter. Vi ønsker å være tilgjengelige så mye som mulig og helst 24 timer, 7 dager i uken for våre gjester. Derfor har vi en bred vaktplan med ulike vakter som passer både de som er ute etter dagvakter, studenter som ønsker ekstravakter, eller nattugler som trives best etter solen har gått ned. På de øvrige destinasjonene har vi lokale kundeservicemedarbeidere som hjelper til med både lokale gjester og reservasjoner, men som også bidrar med administrasjonsoppgaver for alle områdene.

Arbeidssted vil være Schweigaardsgate 15b i Oslo.

Som kundeservice- og administrasjonsmedarbeider vil du:

• Ha daglig kundekontakt med gjester for våre leiligheter i Norge og Sverige.
• Arbeide i vårt property management system.
• Legge inn og håndtere reservasjoner og avtaler for privatkunder, bedriftskunder og diverse avtaler.
• Besvare mail- og telefonhenvendelser.
• Følge opp betalinger, avtaler og kundeforespørsler.
• Utføre generelle kundeserviceoppgaver.
• Ha tett samarbeid med øvrige interne avdelinger.

Hvem er du?

• Du har erfaring og/eller utdanning innen kundeservice, hotellbransjen eller lignende.
• Er serviceinnstilt, selvstendig og løsningsorientert.
• Strukturert, punktlig og fleksibel.
• Samarbeider godt i team.
• Trives i en hektisk, men variert arbeidsdag.
• Har mulighet til å jobbe kveld, helger og høytider.
• Har gode datakunnskaper.
• Behersker norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig. Gode svenskkunnskaper er en fordel.
• Ønsker å utvikle en karriere innen reiseliv og ser muligheter i en voksende bedrift.

Hos oss finner du:

• Herlige kolleger i et positivt, ungt og dynamisk arbeidsmiljø.
• Mye ansvar med mulighet til å påvirke.
• Varierte og krevende arbeidsoppgaver med faglige og personlige utviklingsmuligheter.
• Lønn etter avtale.
• Gode utviklingsmuligheter i en bedrift i stor vekst.
• Sentralt arbeidssted i nyoppussede lokaler.

Dette vil i hovedsak være vakter for kveld og helger fra 10-60%.

Oppstart vil være i desember/januar.

OBS! Marker søknaden med hvilken type stillingsprosent du søker.

Stillingsprosent: x%

Søknader sendes via Finn.no.