Noteless søker Customer Success Representatives!

Er du en serviceorientert person som brenner for teknologi og gode kundeopplevelser?

Noteless leverer en innovativ plattform som omdanner pasientsamtaler til strukturerte medisinske notater ved hjelp av kunstig intelligens. Leger som bruker Noteless sparer opptil 2 timer på administrativt arbeid hver dag. Plattformen vår er svært godt mottatt i markedet, og vi opplever rask vekst!

Vi søker derfor nå en engasjert og fleksibel Customer Success Representative som er god på å bygge relasjoner og kan sikre at våre kunder får maksimal verdi ut av vår plattform. Stillingen passer perfekt for studenter.

Vi ser etter deg som:

• Er serviceinnstilt og flink til å bygge sterke relasjoner med kunder.
• Har gode kommunikasjonsevner og kan formidle teknisk informasjon på en enkel måte.
• Er en lagspiller og et ja-menneske.
• Ønsker å jobbe med teknologi som bidrar til en mer effektiv og bærekraftig helsesektor.
• Er fleksibel og kan jobbe on-demand etter behov.

Ansvarsområder:

• Bistå våre kunder med spørsmål og teknisk støtte via digitale kanaler og telefon.
• Sikre at kundene våre får maksimal verdi av Noteless-plattformen.
• Samle inn tilbakemeldinger fra kundene og videreformidle dem til resten av teamet.
• Identifisere og rapportere utfordringer som kan forbedre kundeopplevelsen.

Kvalifikasjoner:

• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk er et krav.
• Kjennskap til bruk av digitale verktøy er en fordel, gjerne CRM- eller supportsystemer.
• Evne til å jobbe selvstendig og håndtere flere oppgaver samtidig.
• Gode samarbeidsevner

Om stillingen:

Dette er en deltidsstilling med timelønn, og arbeidsmengden vil variere avhengig av behov. Stillingen passer perfekt for deg som ønsker en fleksibel rolle ved siden av studier eller andre aktiviteter. Arbeidet kan utføres både fra kontoret vårt i Forskningsparken (Oslo) eller hjemmefra.

Hvorfor jobbe hos oss?

• Du får være en del av et ungt, ambisiøst team som jobber med banebrytende teknologi.
• Du får mulighet til å bidra til en viktig sak – en mer effektiv helsesektor.
• Du får ta del i et dynamisk og inspirerende arbeidsmiljø på Aleap i Forskningsparken.

Er du klar for å bli en del av et spennende helseteknologiselskap i vekst? Send inn CV og søknad i dag – vi vurderer søknader fortløpende og gleder oss til å høre fra deg!