POS og IT support

Amendo søker en engasjert IT-Supportør!

For å lykkes på vårt lag så må du være nysgjerrig, grundig, strukturert og sosial. Du må ha kunnskaper om maskinvare og operativsystem. Høyt arbeidspress er i perioder en del av hverdagen, så det er viktig at du evner å opptre diplomatisk og konstruktivt også når det stormer.

Du må like å snakke med mennesker som har behov for hjelp innen IT, og være utadvendt og hyggelig. Arbeidet foregår i stor grad via telefon mot kunder i Norge, så det er derfor et krav at du kan flytende norsk, både skriftlig og muntlig. 50% stilling

Arbeidsoppgaver

• Registrere og besvare henvendelser fra kunder
• Klargjøring av og leveranser av butikkdatasystemer og betalingsterminaler.
• Klargjøre nettbutikkløsninger
• Installasjoner og service ute hos kunder.
• Være en del av vaktordning
• Opplæring av kunder
• Salg av rekvisita etc. i bedriftens sortiment.
• Testing av nytt utstyr og programvare.
• Utføre omprogrammering og oppgradering av kundens systemer.
• Testing og rapportering av ny programvareversjoner til butikkdata
• Lage dokumentasjon
• Diverse vedlikehold.

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper

• Meget gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig i Norsk og Engelsk
• Du har relevant erfaring.
• Du har et ønske om å utvikle deg innen IT-faget samt lære mer om Software support.
• Evnen til og raskt kunne sette deg inn i våre rutiner og programmer.
• Initiativrik, løsnings orientert og selvstendig.
• Pålitelig, ærlig og gode samarbeids egenskaper.
• Du har god datakunnskap / nettverks kunnskap
• Serviceinnstilt og positiv.
• Strukturert, nøyaktig, effektiv og fleksibel.

En stor fordel om du har

• Kunnskap om databaser SQL etc.
• Kunnskap om programmering
• Erfaring med nettverksoppsett
• Erfaring med oppsett av nettbutikk o.l.

Vi kan tilby

• Få kurs og opplæring i et allsidig teknologisk miljø
• Konkurransedyktige betingelser
• Ansvar og utfordringer
• Godt miljø og hyggelige arbeidskolleger
• Gode muligheter for personlig og karrieremessig utvikling