Alarmoperatør
Sector Alarm AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Har du ikke funnet riktig deltidsjobb ved siden av studiet enda?
Vi tilbyr en meningsfull jobb med kundeservice og sikkerhet i fokus!
Vi ser etter engasjerte studenter til deltidsstillinger som Alarmoperatør! Hos oss har vi deltidsansatte fra alle slags studier i Oslo, enten om du studerer Cyber Security, HR, Økonomi, eller har bakgrunn fra forsvaret eller lignende. Ønsker du å fortsette å videreutvikle dine kommunikasjonsferdigheter i praksis? Da har du kommet til riktig sted.
Det er en 20% og en 25% stilling vi har ledig.
- 20% tilsier at du har fast turnus, annenhver helg - lørdag og søndag
- 25% tilsier fast turnus hver tredje helg - lørdag og søndag, og én kveld i uken (kl. 16-22)
- Arbeidstidene varierer mellom dag og kveld. Du jobber enten 08-16, eller 15/16-22 i helgene
- Alarmstasjonen er døgnbemannet, og det er derfor muligheter for å ta på seg ekstravakter på dag, kveld og nattestid utover fast stilling
Da man i denne stillingen jobber med å ivareta våre kunders trygghet, liv og helse, er det viktig at man er årvåken og fokusert. Vi ønsker derfor ikke at man kombinerer denne stillingen med en 100% stilling et annet sted, eller mange andre deltidsjobber.
Arbeidshverdagen på alarmstasjonen
Som Alarmoperatør vil du være en sentral del av vår alarmsentral, og bidra til å gi våre kunder over hele Norge en tryggere hverdag. God og tydelig kommunikasjon, samt å yte god kundeservice, er viktige faktorer for å lykkes hos oss.
- Din viktigste arbeidsoppgave som alarmoperatør er å besvare og behandle utløste alarmer hos våre kunder i hele Norge
- Når alarmen går, kan kunden være stresset, og da er det ekstra viktig at du som alarmoperatør er rolig og klarer å avklare kaotiske situasjoner på kort tid
- Du vil samarbeide tett med kollegaer på alarmstasjonen gjennom arbeidsdagen
- Kontakte og opprettholde dialog med nødetater, som brann, politi og ambulanse, samt rekvirere vekter
- Behandling av andre tekniske meldinger
- Kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov
Vi ser etter deg som:
- Gjerne har erfaring med kundeservice eller kundesupport over telefon. På bakgrunn av dette er du også komfortabel med å bruke telefon som kommunikasjons- og arbeidsverktøy
- Har generelle datakunnskaper og evner å multitaske
- Meget gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, muntlig og skriftlig
- Gode kommunikasjonsferdigheter i engelsk, muntlig
- Trives med å jobbe etter mål og få tilbakemeldinger på jobben du gjør - dette for at vi sammen skal bli bedre og levere en god tjeneste
- Har mulighet til å gjennomføre vekterkurs/nasjonal vekterutdanning før tiltredelse. Har du kurset fra før er det fint, men det understrekes at det ikke er et krav for å søke på, eller være aktuell for stillingen. Det viktigste er at du har anledning til å gjennomføre kurset, som kan ta 4-7 uker å gjennomføre, som betales av Sector Alarm. Kursdager er tirsdag-torsdag 16.00-21:00, samt enkelte valgfrie helger, lørdag-søndag 12:00-18:00. Tidspunktet for gjennomføring tilpasses deg, og avtales nærmere
- Sector Alarm er underlagt vaktvirksomhetsloven, det kreves tilfredsstillende uttømmende vandel - vi bistår deg i denne prosessen
Hva vi tilbyr:
- Opplæring og trening gjennom vår interne opplæringsplan fra første arbeidsdag, slik at du føler deg trygg på arbeidsoppgavene dine. I jobben vil du få støtte, veiledning og oppfølging som trengs for å mestre jobben
- Nøye planlagt skiftordning
- Gode lønnsbetingelser
- Vi tar kostnaden for din vekterutdannelse
- Egen kantine hvor det blant annet serveres varm mat hver dag, samt butikk i bygget
- Grundig opplæring som gjør deg trygg i en viktig rolle
- Svært sentral beliggenhet på Storo i Oslo
- Sosiale arrangementer som Sector Alarm Awards og sommerfest, og mindre aktiviteter som skjer i løpet av året
Ønsker du å se hvordan våre ansatte har det på jobb, anbefaler vi deg å ta en titt på vår instagramprofil @sectoralarmhverdag
Oppstartdato avtales nærmere, men det er ønskelig med tiltredelse og opplæring i stillingen snarest.
Har du ikke CV tilgjengelig? Ingen fare, vi tar kontakt med deg i etterkant av sendt søknad.
Har du spørsmål angående stillingen, er du velkommen til å sende en epost til Talent Acquisition Specialist på epost: yvonne.wollesund@sectoralarm.no.
Om arbeidsgiveren
Sector Alarm er en av Europas ledende leverandører av sikkerhet, og har mer enn 680 000 fornøyde og trygge kunder i Europa. I over 30 år har vi levert sikkerhet til våre kunder gjennom å tilby alarmløsninger med svært høy kvalitet for private hjem og bedrifter med utmerket kundeservice, noe som fremgår av vår kundetilfredshet på 95%.
Sector Alarm har hatt en sterk vekst gjennom årene, og har en spennende og lovende fremtid med fokus på ytterligere vekst i både nye og eksisterende markeder. Vi har mer enn 3700 ansatte i Norge, Sverige, Finland, Irland, Spania, Frankrike, Italia og Portugal, og har fokus på å ansette de riktige menneskene. Med de riktige menneskene på de riktige stedene i organisasjonen har vi tatt en sterk markedsposisjon i landene vi opererer i, fordi vi kan tilby våre kunder toppmoderne sikkerhetsløsninger.
Vi tilbyr spennende karrieremuligheter i et selskap med en ambisiøs vekststrategi. Hvis du deler vår lidenskap innen å tilby innovative produkter som gir sikkerhet og trygghet til mennesker i private hjem eller hos småbedrifter, er 100 % kunde- og målfokusert, og leter etter en rolle der du kontinuerlig kan utvikle deg mens du jobber med fantastiske kolleger i et morsomt og fartsfylt miljø, vil vi gjerne høre fra deg.
- Nettverk: Facebook, LinkedIn
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 3
- Sted: Vitaminveien 1A, 0485 Oslo
- Bransje: Annet, Politi og sikkerhet
- Stillingsfunksjon: Brukerstøtte/support, Kontor og administrasjon, Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
kundeservice, kommunikasjon, kundeveiledning, administrative oppgaver, teknisk forståelse
(1/5)
Annonseinformasjon
- FINN-kode 391497999
- Sist endret