Våre fantastiske resepsjonister søker kollega

Comfort Hotel Park har ambisjoner om å bli byens beste hotell. Hotellet ligger et par steinkast fra Nidarosdomen og har 120 hotellrom. Vi har gymavtale,  laundromat for de gjestene som vil vaske skittentøyet og sist, men ikke minst, en Barception. Hotellets hub der gjestene kan sjekke inn, henge i baren og bestille noe å spise.  Comfort verdsetter også mangfold i bedriften og alle skal føle seg velkommen, både gjester og ansatte. We have room for all!

Nå trenger vi en fantastisk medarbeider i vår resepsjon! Er det du? Er det noen du kjenner? 

Du er en person som er oppdatert på hva som skjer, du kjenner byen din og har et tight lokalt nettverk. Du er en gledesspreder med en smittsom latter. Og apropos smitte; Vi vil også at din energi skal smitte over på både gjester og andre ansatte. Du har en avslappet stil, men er samtidig profesjonell. Du er et naturtalent når det kommer til å sosialisere med andre og yte service. Du er pålitelig, nøye og tar fullt ansvar for å nå både mål og resultater. 

I hovedoppgavene dine er f.eks.:

• Ansvar for å ivareta hotellet og gjestene våre i forkant, under oppholdet og ved avreise
• Innsjekk og utsjekk av våre gjester
• Administrere bookinger over disk, telefon og på mail
• Ankomstlister, romfordeling og andre oppgaver i følge skiftets sjekkliste 
• Ansvarlig for håndtering av kontanter, kortmaskiner og fakturering
• Ansvarlig for å håndtere gjeste klager på riktig måte
• Bidra til god kommunikasjon på tvers av huset
• Barsalg
• Upselling, mersalg, verving av Strawberry club medlemmer

 

Vi ser etter deg som synes det er spennende å stå på en scene, for resepsjonen er ofte hovedscenen på hotellet som danner førsteinntrykket. Hos oss er hver dag helt ulik en annen og du må trives med å ha mange baller i luften på en gang, da dagene vil være hektiske. Teamwork er nøkkelen til å lykkes, samtidig er ønsket at du er selvstendig, og at du kan håndtere utfordrende situasjoner på egen hånd. Det er positivt om du er strukturert og liker å forholde deg til sjekklister og rutiner.  Du behersker både norsk og engelsk flytende (muntlig og skriftlig). Det er en fordel om du har erfaring fra hotellbransjen. 

Du må være over 20 år pga alkoholservering. 

Stillingen er skiftbasert og  er en 78 % stilling.  

Som ansatt får du også ta del i våre Super Colleague fordeler med ekstra gode priser på hoteller, reiser og restauranter. Med 240 hoteller i porteføljen til Strawberry finnes det fantastiske utviklingsmuligheter for din reise videre.  

Føler du fortsatt at denne jobben er perfekt for deg? I så fall synes vi at du skal sende en søknad via annonselinken. Merk at vi vurderer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke! Søknadsfrist 28/2-25, tiltredelse etter avtale.