Serviceinnstilt medarbeier søkes 20% stilling

NOVASOL søker reiselivsmedarbeider på Servicekontoret, Sjusjøen

NOVASOL tilbyr 50 000 nøye utvalgte feriehus over hele Europa. Med over 50 års erfaring i vårt marked, vet vi noe om feriehusutleie. For å kunne yte best mulig service til feriehuseiere og gjester, har vi lokale servicekontorer i en rekke europeiske land.

Til vårt servicekontor på Sjusjøen/Mesnali søker vi etter en medarbeider i en 20 % stilling hvor arbeidstiden fordeles i hovedsak helger, ferier og helligdager. Enkelte hverdager kan forekomme. Vi søker personer som jobber strukturert og selvstendig og som trives med å ha det travelt, kan prate med alle typer mennesker samt ånder for å yte god service.

Spesielt i høysesongen (Desember – April) vil den medarbeider vi søker måtte jobbe mye utenfor kontoret. Med kontroll av husene, noe snømåking, levering av sengetøy, hjelpe gjest med de problemer som oppstår o.l

Stillingsbeskrivelse:

Som medarbeider vil du jobbe med å betjene gjester fra store deler av verden, og først og fremst fra Tyskland og Skandinavia, i forbindelse med oppholdet i feriehusene.

-      Kundebehandling

-      Kontakt med eiere og håndverkere

-      Kontroll av ferieboligene

-      Koordinering av renhold og bookinger.

-      Snømåking

-      Løse problemer som oppstår i huset.

-      Diverse forefallende arbeid

-      Vær en del av vaktplan og kan ta telefon både innenfor og utenfor kontorets åpningstider.

Kvalifikasjoner

Vi trenger en serviceinnstilt, positiv og stabil kollega som ønsker å jobbe i et travelt og uformelt selskap med høyt personlig servicenivå. Som person er du en tydelig lagspiller med en positiv og proaktiv tilnærming til dine arbeidsoppgaver og ansvar. Det er viktig at du kommuniserer uanstrengt med mange forskjellige typer mennesker og kan håndtere perioder med arbeidspress og lange dager.. I tillegg er det viktig at du:

-       Snakker flytende i norsk

-       God i engelsk muntlig og skriftlig

-       En fordel med tysk språk, men ikke et krav

-       Du har et logisk godt overblikk og ordenssans

-       Kvalitetsbevisst og tar ansvar for de daglige oppgaver.

-       Gode data kunnskaper og evne til å mestre nye datasystemer.

-       Er fleksibel og åpen for nye utfordringer

-       Må ha førerkort klasse B.

Egenskaper

-       Utpreget serviceinnstilling

-       Positiv og omgjengelig

-       Gode samarbeidsevner

-       Løsningsorientert

-       Strukturert

-       Kan arbeide godt i høyt tempo.