Brenner du for kundeservice og resepsjonsyrket? Se her!

Forenom ser etter blide, engasjerte og selvstendige kollegaer til å jobbe på vårt leilighetshotell i Oslo.

Som resepsjonsmedarbeider er du hotellets ansikt utad og vil ha ansvar for gjestenes opplevelse på hotellet.

Vi søker 4 nye medarbeidere:

2 stillinger ca 80% natt

1 stilling heltid kveld

1 stilling deltid kveld

Hovedoppgavene dine vil omfatte:

• Være til stedet for gjestene, svare på spørsmål som omfatter oppholdet, vårt produkt, nærområdet og booking-henvendelser.
• Besvare mail og tilbakemeldinger fra gjester. 
• Ulike servicetjenester
• Kvalitetsjekk for å sikre kvaliteten på vårt produkt
• Klagehåndtering og løse ulike problemstillinger
• Gå sikkerhetsrunder på hotellet og sørge for at husordensregler følges
• Bidra til et godt samarbeid mellom avdelingene og god teamkultur i Forenom

Om deg:

For å utmerke deg i denne rollen, bør du være selvstendig, kunne ta egne avgjørelser og takle enhver utfordring. Som individ bør du være målrettet, strukturert og serviceinnstilt. Erfaring innenfor områder som service, resepsjon og/eller vekteryrket kan være en fordel.

Dine kvalifikasjoner:

• Serviceinnstilt, handlekraftig og selvstendig
• Evne til å løse ulike utfordringer på strak arm
• Gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig, engelsk flytende. Norsk eller annet språk er en fordel
• Gjerne erfaring fra resepsjon, service- eller vekteryrket

Hva Forenom kan tilby deg:

• Arbeidssted sentralt i Oslo sentrum
• Gratis treningsrom
• En resultatorientert bedrift med sterkt fokus på innovasjon og en uformell, engasjert og trivelig arbeidskultur
• Personlig utvikling og gode karrieremuligheter, også på internasjonalt nivå