Ser du etter en meningsfull deltidsjobb ved siden av studiene? Alarmoperatør kan være riktig stilling for deg!

Vi tilbyr en meningsfull jobb med kundeservice og sikkerhet i fokus!

Vi ser etter studenter til en deltidsjobb som Alarmoperatør! Hos oss har vi deltidsansatte fra alle slags studier i Oslo, enten om du studerer Cyber Security, HR, Økonomi, eller har bakgrunn fra forsvaret eller lignende. Ønsker du å fortsette å videreutvikle dine kommunikasjonsferdigheter i praksis? Da har du kommet til riktig sted. 

Det er en 20% og en 25% stilling vi har ledig.

• 20% tilsier at du har fast turnus, annenhver helg - lørdag og søndag
• 25% tilsier fast turnus hver tredje helg - lørdag og søndag, og én kveld i uken (kl. 16-22)
• Arbeidstidene varierer mellom dag og kveld. Du jobber enten 08-16, eller 15/16-22 i helgene
• Alarmstasjonen er døgnbemannet, og det er derfor muligheter for å ta på seg ekstravakter på dag, kveld og nattestid utover fast stilling

Da man i denne stillingen jobber med å ivareta våre kunders trygghet, liv og helse, er det viktig at man er årvåken og fokusert. Vi ønsker derfor ikke at man kombinerer denne stillingen med en 100% stilling et annet sted, eller mange andre deltidsjobber. 

Arbeidshverdagen på alarmstasjonen    

• Du sitter i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjon hvor du har PC og telefon som ditt viktigste arbeidsverktøy
• Du vil besvare og behandle utløste alarmer hos våre kunder i hele Norge
• Når alarmen går, kan kunden være stresset, og da er det ekstra viktig at du som alarmoperatør er rolig og klarer å avklare kaotiske situasjoner på kort tid over telefon
• Du vil samarbeide tett med kollegaer på alarmstasjonen gjennom arbeidsdagen
• Kontakte og opprettholde dialog med nødetater, som brann, politi og ambulanse, samt sende vekter
• Behandling av andre tekniske meldinger
• Kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov

Vi ser etter deg som har:    

• Erfaring med kundeservice eller kundesupport. Har du erfaring med telefon som arbeidsverktøy er det posititvt. Du bør uansett være komfortabel med å bruke telefon som kommunikasjons- og arbeidsverktøy for å kunne trives i rollen
• Generelle datakunnskaper og evner å multitaske 
• Meget gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, muntlig og skriftlig         
• Gode kommunikasjonsferdigheter i engelsk, muntlig
• Trives med å jobbe etter mål og få tilbakemeldinger på jobben du gjør - dette for at vi sammen skal bli bedre og levere en god tjeneste    
• Mulighet til å gjennomføre vekterkurs/nasjonal vekterutdanning før tiltredelse. Har du kurset fra før er det fint, men det understrekes at det ikke er et krav for å søke på, eller være aktuell for stillingen. Det viktigste er at du har anledning til å gjennomføre kurset. Kurset tar 4-7 uker å gjennomføre, som betales av Sector Alarm. Kursdager er tirsdag-torsdag 16.00-21:00, samt enkelte valgfrie helger, lørdag-søndag 12:00-18:00. Tidspunktet for gjennomføring tilpasses deg, og avtales nærmere
• Sector Alarm er underlagt vaktvirksomhetsloven, det kreves tilfredsstillende uttømmende vandel - vi bistår deg i denne prosessen

Hva vi tilbyr:

• Opplæring og trening gjennom vår interne opplæringsplan fra første arbeidsdag, slik at du føler deg trygg på arbeidsoppgavene dine. I jobben vil du få støtte, veiledning og oppfølging som trengs for å mestre jobben
• Nøye planlagt skiftordning
• Gode lønnsbetingelser
• Vi tar kostnaden for din vekterutdannelse
• Egen kantine hvor det blant annet serveres varm mat hver dag, samt butikk i bygget
• Svært sentral beliggenhet på Storo i Oslo
• Sosiale arrangementer som Sector Alarm Awards og sommerfest, og mindre aktiviteter som skjer i løpet av året

Ønsker du å se hvordan våre ansatte har det på jobb, anbefaler vi deg å ta en titt på vår instagramprofil @sectoralarmhverdag

Oppstartdato avtales nærmere, men det er ønskelig med tiltredelse og opplæring i stillingen snarest.  

Har du ikke CV tilgjengelig? Ingen fare, vi tar kontakt med deg i etterkant av sendt søknad. 

Har du spørsmål angående stillingen, er du velkommen til å sende en epost til Talent Acquisition Specialist på epost: yvonne.wollesund@sectoralarm.no.