Vil du være med å bygge et smartere Velferds-Norge? Indigo IKT skal hjelpe helsesektoren i kommunene våre med å møte fremtidens utfordringer gjennom nye tjenester innen velferdsteknologi. Vi ønsker å styrke oss med en ansatt til vår brukerstøtte og to ansatte til vårt driftssenter. Vi har kontorer både i Kongsvinger og på Ottestad ved Hamar og stillingen vil være plassert i henhold til hvor du bor. Se også våre nettsider for de andre to ledige stillingene.

Hos oss vil du være en del av et svært interessant selskap som har en viktig rolle for mange kommuner i Innlandet. Du vil bli en del av en organisasjon av betydelig størrelse med dyktige medarbeidere og et svært godt arbeidsmiljø.

Indigo skal være en viktig bidragsyter for at digitaliseringsarbeidet i eierkommunene er effektivt gjennom et samlet kompetansemiljø og felles løsninger. I tillegg har selskapet et viktig samfunnsoppdrag, da man leverer tjenester til viktige sektorer som eksempelvis helse og utdanning.

Våre driftsoppgaver er basert på prosesser og rutiner i henhold til rammeverket ITIL.

Er DU den engasjerte medarbeideren vi søker til IT brukerstøtte ved vårt servicesenter med 11 ansatte?

Velkommen med søknad!

Arbeidsoppgaver

Teknisk support og kundebehandling
Brukerstøtte pr telefon og via vårt supportsystem Pureservice
1 og 2 linje support oppgaver
Andre arbeidsoppgaver må også påregnes

Kvalifikasjoner

Relevant IT utdannelse eller tilsvarende erfaring
Relevant erfaring fra servicedesk
God kjennskap til:
Active Directory, Exchange, Citrix, Windows, MDM verktøy og Office-pakken
Språkkunnskaper: Flytende Norsk både skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper

Serviceinnstilt, effektiv, tålmodig, strukturert og løsningsorientert
God teknisk forståelse
Gode kommunikasjonsevner
Like å bistå brukere
Trives med å jobbe i team

Vi tilbyr

Godt arbeidsmiljø
Engasjerte kollegaer i et spennende fagmiljø
Muligheter for personlig og faglig utvikling
Lønn etter gjeldende tariffavtale
Gode forsikrings og pensjonsordninger
Arbeidssted vil være Ottestad ved Hamar eller Kongsvinger

Kontaktinformasjon

Monica Nesshaug, Avdelingsleder servicesenter, 97515776, monica.nesshaug@indigo-ikt.no

Arbeidssted

Løvstadvegen

2312 Ottestad

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Indigo IKT

Referansenr.: 4832504852

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 01.09.2024

Konsulent brukerstøtte

Denne stillingen har fått en oppdatert annonse!