Nabokontakt og kommunikasjonsrådgiver

Om oss

Jernbanen er en av de store satsningsområdene for et mer bærekraftig samfunn, og i kommunikasjonsavdelingen får du jobbe midt i hjertet av det som skjer. Nå trenger vi å styrke laget med en senior kommunikasjonsrådgiver og en nabokontakt til vår virksomhet i Midt Norge.
Vi søker en initiativrik og engasjert senior kommunikasjonsrådgiver som tar utfordringen i en spennende kommunikasjonsjobb hvor man kombinerer den praktiske gjennomføringen med det strategiske arbeidet. Du vil bl.a. få ansvar for å bistå og gi råd til ledelsen i aktiv og strategisk interessenthåndtering, mediearbeid, beredskapskommunikasjon og profilering. Du vil samarbeide tett med Bane NORs kommunikasjonsstab.
Nabokontakten skal jobbe med kommunikasjon med våre naboer på store utbyggingsprosjekter og ved drift og vedlikehold av jernbanenettet.
Begge stillingene er plassert i vår konsernstab for kommunikasjon og samfunnskontakt, i avdelingen Kommunikasjon i byggeprosjekter, som i dag har syv kommunikasjonsrådgivere og åtte nabokontakter over hele landet. Arbeidsoppgavene er knyttet til vedlikeholds- og utbyggingsprosjekter på Dovrebanen, Rørosbanen, Meråkerbanen, Nordlandsbanen og Ofotbanen. Blant annet vil du jobbe med elektrifiseringen på Trønder- og Meråkerbanen, samt en rekke ulike tiltak som til sammen skal gi flere tog på strekningen Støren-Trondheim-Steinkjer.
Kontorsted er Bane NORs lokaler på Marienborg i Trondheim, som for tiden er under oppussing. Vi tar de moderne kontorene i bruk ved utgangen av året.
Hos oss får du

Vi er en organisasjon i endring. Viktigheten av oppgavene våre vil prege arbeidsmiljøet rundt deg, med flinke folk som brenner for det de jobber med. Vi setter faglig utvikling høyt, med interne kompetansebyggende muligheter for våre ansatte. Du får arbeidsforhold for tiden vi lever i - med fleksibel arbeidstid og du vil bli inkludert i et sosialt miljø med bl.a bedriftsidrettslag, sosiale og faglige arrangementer. Blant ansattgodene finner du svært gode pensjons- og forsikringsordninger, og selvsagt personalbillett med Go Ahead, SJ Nord og VY sine tog. Vi har også:

• Moderne og sentrale lokaler i Trondheim
• Flott personalrestaurant og du får selvfølgelig betalt lunsjpause
• Mulighet til å jobbe noe hjemmefra
• Permisjonsordninger som møter ditt behov
• God seniorpolitikk

Vi er også opptatt av balanse mellom arbeid og fritid - for vi tror at du fungerer bedre på jobb om du fungerer godt privat.
Dette kommer du til å gjøre

Nabokontakt:
Du vil være kontaktpunkt for naboer, følge opp henvendelser og sørge for at de blir besvart. Du sørger også for loggføring og arkivering. Du innhenter informasjon og gir forhåndsvarsler til berørte naboer om støyende arbeid, natt- og helgearbeid o.l. Du følger opp hvis alternativ overnatting for naboer er nødvendig.

• Du gir råd til prosjekt- og byggeledelse i nabospørsmål, og du bistår ansvarlige saksbehandlere i samband med grunnerverv, skadesaker o.l.
• Du bidrar til lik behandling av naboer på tvers av Bane NORs prosjekter.
• Du bistår ved informasjonsmøter, anleggsbesøk og andre arrangementer, samt med øvrige kommunikasjonsoppgaver.

Kommunikasjonsrådgiver:

Du skal jobbe med operativt og strategisk kommunikasjonsarbeid, i henhold til Bane NORs overordnede kommunikasjonsstrategi og gi kommunikasjonsfaglige råd til ledere og andre nøkkelpersoner i Bane NOR.

• Du vil få ansvar for å utarbeide interessentoversikter og interessentanalyser og plan for oppfølging av interessentene, sammen med prosjektledelse og andre nøkkelpersoner
• Du vil jobbe med interessent- og mediehåndtering lokalt
• Du vil få ansvar for å utarbeide, forvalte og følge opp kommunikasjonsplaner og planer for kommunikasjonsberedskap
• Du vil jobbe med proaktivt og reaktivt mediearbeid i henhold til Bane NORs mediepolicy
• Du vil produserer innhold til Bane NORs ulike kanaler
• Du vil jobbe med våre talspersoner og bidra til budskap til møter og til medier
• Du vil jobbe med informasjonsmøter, anleggsbesøk og andre arrangementer

Dette tror vi du trenger for å lykkes og trives

Nabokontakt:
Vi ser etter deg som har bachelorgrad eller tilsvarende innenfor relevante fag. Annen relevant bakgrunn kan også bli vurdert. Du har erfaring med eksternt kommunikasjonsarbeid og samfunnskontakt, gjerne erfaring fra kundesenter eller servicerettet arbeid. Om du har kjennskap til jernbanesektoren eller bygg- og anleggsbransjen er dette en fordel.

• Du har gode IKT-kunnskaper og god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk. Hos oss er arbeidsspråket norsk, men du må regne med å kommunisere på engelsk.
• Vi tror du kan vise empati med mennesker som opplever krevende omstendigheter, og at du bidrar til å dempe situasjoner der frustrasjonen er stor. I møtet med mennesker med ulike behov ser du etter gode løsninger, og du er tydelig, ryddig og redelig.
• Du er imøtekommende og profesjonell ved å være faktaorientert og saklig, og du er en god lagspiller som samtidig jobber selvstendig og systematisk.

Kommunikasjonsrådgiver:

Vi ser etter deg som har bachelorgrad eller tilsvarende, gjerne også mastergrad innenfor relevante fag. Annen relevant bakgrunn kan også bli vurdert. Du har erfaring med kommunikasjonsarbeid, herunder innholdsproduksjon, mediehåndtering og beredskapskommunikasjon. Om du har kjennskap til jernbanesektoren, offentlig forvaltning og politikk, og bygg- og anleggsbransjen er dette en fordel.

• Du har gode IKT-kunnskaper og god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Du er et kreativt kommunikasjonshode, med evne til å identifisere og formidle strategiske budskap.
• Du er strukturert og ryddig og tilegner deg raskt forståelse for kompleksiteten i jernbanesektoren
• Du jobber godt med mange fagmiljøer og har svært gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Du klarer å prioritere i perioder hvor det er stort arbeidspress

Kjekt å vite
Å søke jobb i Bane NOR skal være enkelt. Du trenger derfor ikke å skrive et søknadsbrev - en godt utfylt CV på norsk og dine svar på noen få spørsmål i søknadsprosessen, er det vi ønsker fra deg.

Ser du noe du ikke kan? Ta det helt med ro – vi skal sikre at du får en god opplæring! Vi oppfordrer deg til å søke stillingen om den er interessant, og om du har lyst til å lære noe nytt.

Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker oss kollegaer med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Det er viktig for oss at våre medarbeidere identifiserer seg med våre verdier som er åpen, respektfull, engasjert og nytenkende. Hva betyr disse verdiene for deg?

Bane NOR samarbeider med Semac som er en ekstern leverandør om bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Bakgrunnssjekken utføres etter samtykke fra deg som søker og innebærer at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen.
Vil du sette spor, håper vi du tar kontakt med oss

Rekrutterende leder for Nabokontakt: Olav Nordli, Seksjonsleder Nabokontakt
✆ (+47) 91655930 | ✉ Olav.Nordli@banenor.no

Rekrutterende leder for Kommunikasjonsrådgiver:
Trine Evensen, Kommunikasjonssjef UtbyggingMobil: 930 89 550
Epost: trine.bratlie.evensen@banenor.no