IKT brukerstøtte arkivmedarbeider

Sykehjemsetaten er Norges største drifter av langtidshjem og helsehus. Vår visjon er å tilrettelegge for livsutfoldelse i trygge omgivelser. Hver dag teller på våre langtidshjem og hver time teller på våre helsehus. Vi skal sørge for at Oslos innbyggere med behov for heldøgns pleie, rehabilitering og omsorg mottar et best mulig tilbud. Vi arbeider kontinuerlig med økt kvalitet i tjenesten, fagutvikling og innovasjon, for å møte fremtidens behov.

Skal vi få til dette trenger vi gode arbeidsverktøy som fungerer. I Sykehjemsetaten har vi bygd opp et kompetansemiljø som skal bistå institusjonene slik at de har gode og velfungerende tekniske løsninger som understøtter omsorgstjenestene. I Seksjon IKT-forvaltning og brukerstøtte har vi organisert ressurser innen IKT-rådgivning, digitaliseringskonsulenter, systemkoordinatorer for fagsystem som Gerica og Elise, samt informasjonssikkerhet og personvern. I denne seksjonen har vi en ledig stilling som skal bistå IKT hovedkontakt og ha ansvar for arkivoppgaver.

Arbeidsoppgaver

Superbruker for Acos Websak+ i etaten (etatens saks- og arkivsystem)
Fordeling av post i Acos Websak+
Bistand til IKT hovedkontakt innen teknisk brukerstøtte på klienter og mobiler, 2. linje brukerstøtte IKT for hele etaten
Bistå virksomheten med tilgangsadministrasjon
Bistå HR-avdelingen i saker som handler om IKT-systemer og IKTrelaterte problemstillinger
Samhandling med andre virksomheter i Oslo kommune rundt utstyr og større oppgraderinger / utskiftninger
Bistå institusjonene i saker innen Acos Websak+, HR/IT-systemer mm.
Utarbeide og revidere rutiner i etaten for arkiv og IKT

Kvalifikasjoner (overskrift)

Relevant høyere utdanning, gjerne innen IKT og/eller arkiv
Relevant erfaring fra tilsvarende jobber kan kompensere for utdanningskrav
Relevant erfaring innen arkiv og IKT
God kjennskap til Oslo kommune og tjenester som sykehjem og helsehus
Generelt god IT-kunnskap
God kunnskap om tilgangsstyring
God kjennskap til arkivloven med forskrifter, offentlighetsloven, forvaltningsloven og personopplysningsloven

Strukturert, ryddig og nøyaktig
Utpreget serviceinnstilling
Pålitelig, fleksibel og tilpasningsdyktig
God til å finne løsninger på IT relaterte problemer
Gode samarbeidsevner
Høy arbeidskapasitet
Godt humør
Personlig egnethet vil kunne tillegges avgjørende vekt

Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
En variert og utfordrende arbeidshverdag
Meningsfull hverdag hvor du bidra i et viktig samfunnsoppdrag
Fleksibel arbeidstid
Gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger
Trimrom i kjelleren
Gode lønnsbetingelser

Kontaktinformasjon

Kari Bansal, 21802180

Arbeidssted

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune



Referansenr.: 4837553447

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 04.08.2024