Key Account Manager

Wallmans ble etablert i Oslo i 2000 og holder til i kreative og utradisjonelle lokaler ved Akerselva. Vi leverer et forrykende show og en flerretters middag til både b2c og b2b markedet. Vårt sjarmerende lokale har plass til opptil 600 personer og 750 med våre tilstøtende lokaler.

Hva vi ser etter

Wallmans Oslo ser etter deg som er full av energi og masse pågangsmot og er løsningsorientert. Denne stillingen passer deg som brenner for å levere gode kundeopplevelser samtidig som du får lov til å være med å videreutvikle en allerede godt etablert merkevare. Du vil være kontaktpunkt mellom våre kunder og driftsavdelinger, slik at vi sikrer at kundene våre mottar førsteklasses service gjennom hele kundereisen. Vi søker deg som yter det lille ekstra og som motiveres av gode resultater.

Ønskede egenskaper og kvalifikasjoner:

· Du har 3-5 års erfaring fra tilsvarende stilling

· Du evner å jobbe systematisk, strukturert og nøyaktig

· Du er beslutningsdyktig, effektiv og jobber selvstendig

· Du forstår hvor viktig kundereisen er for gjesten vår

· Du har øye for detaljer og har god forståelse av tradisjonelle IT verktøy.

· Du lærer fort og har stor arbeidskapasitet i travle perioder

· Du elsker å jobbe med mennesker

· Du liker rutiner i arbeidshverdagen din

Arbeidsoppgaver

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være;

· Bygge og opprettholde sterke, langsiktige relasjoner med nøkkelkunder. Være kontaktpunkt for kunden gjennom hele kundereisen.

· Være superbruker av vårt CRM system HubSpot og andre relevante kanaler.

· Bidra med å utvikle og gjennomføre strategiske planer for å møte kundens behov og oppnå selskapets salgsmål. Delta på ukentlige salgsmøter.

· Identifisere muligheter for å øke salg gjennom å forstå kundens virksomhet og markedstrender.

· Forhandle kontrakter og avtaler med nøkkelkunder for å sikre gjensidig fordelaktige resultater og opplevelser.

· Overvåke og rapportere om nøkkelkundeaktiviteter, resultater og prognoser til ledelsen. Utarbeide rapporter og presentasjoner for interne og eksterne interessenter.

· Jobbe tett med driftsavdelingene for å sikre god gjennomføring av kundens event og løse eventuelle problemer som oppstår.

· Holde seg oppdatert på markedstrender, konkurranse og teknologi for å gi strategisk innsikt og råd til nøkkelkunder.

Vi tilbyr

Vi tilbyr en lærerik salgsstilling innen underholdnings- og restaurantbransjen i Norge! Du får en unik mulighet til å ta del i Wallmans kreative og pulserende miljø, samt jobbe sammen med dyktige kolleger, både i Norge, Sverige og Danmark.

Vi søker deg som har erfaring fra salg i tilsvarende stilling, men dine personlige egenskaper er viktigst.