Kundeservicekonsulent - Safey AS - Oslo

Safey AS vokser, og vi ser etter en engasjert og serviceinnstilt kundebehandler som kan styrke vårt team. Bli med i vårt team og skriv det neste kapittelet i karrieren din. Er du dyktig til å håndtere ulike kundehenvendelser, liker å løse utfordringer, og har en positiv holdning?

Hva vi ser etter

· Erfaring fra kundeservice, support eller en tilsvarende rolle

· Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk

· Evne til å jobbe strukturert og selvstendig, samtidig som du er en lagspiller

· Teknisk forståelse og interesse for våre produkter er en fordel

· Fleksibel og løsningsorientert tilnærming

Arbeidsoppgaver

Hva vil du gjøre hos oss?

Som kundebehandler hos Safey vil du være en viktig del av vårt team. Dine hovedoppgaver vil inkludere:

· Besvare og håndtere henvendelser fra våre kunder via telefon, e-post og chat

· Hjelpe kunder med å forstå og bruke våre produkter og tjenester

· Løse utfordringer og problemer på en rask og effektiv måte

· Oppdatere kundeinformasjon i våre systemer

· Bidra til kontinuerlig forbedring av kundeserviceprosesser

Vi tilbyr

· Konkurransedyktige betingelser

· Gode muligheter for personlig og profesjonell utvikling

· Et inkluderende, ungdommelig arbeidsmiljø med fokus på trivsel og samarbeid

· En spennende og viktig bransje som setter sikkerhet og trygghet i sentrum