AV-konsulent

Om stillingen

Er du serviceinnstilt, nysgjerrig på ny teknologi og lyst å jobbe med brukerstøtte knyttet til AV-infrastruktur ved UiT? 

Ved UiT Norges arktiske universitet, Avdeling for IT, er det ledig et 1 års vikariat innen AV-brukerstøtte, dvs brukerstøtte knyttet til IT-utstyr og tjenester i møte- og undervisningsrom. 

Stillingen inngår i faggruppe for digitalt læringsmiljø som består av rundt 25 personer, og faggruppen er tilknyttet Seksjon for virksomhetsnære tjenester. Faggruppen har bl.a. ansvar for å forvalte og utvikle utdanningstjenester ved å bidra til avansert brukerstøtte, læringsmiljø-systemer, opptak/streaming av video og AV-infrastruktur i undervisningsrom, samt bistå med rådgivning og prosjektstøtte til ulike prosjekter. Faggruppen driver også en aktiv kursvirksomhet for å øke kompetansen hos fagansatte og studenter i bruk av IT som verktøy i utdanning.

Avdeling for IT har rundt 150 ansatte og arbeidsoppgavene spenner over et stort område. Avdelingen er organisert i tre seksjoner; Rådgivning og forvaltning, Virksomhetsnære tjenester, og Digitale basistjenester. Avdelingen har bl.a. ansvar for utvikling og drift av universitetets datanettverk og infrastruktur, samhandlingsløsninger, digitale forsknings- og utdanningstjenester, forretnings-applikasjoner, web-portal, PC-drift, utvikling og drift av AV-tjenester, brukerstøtte og ulike applikasjonsløsninger. Les gjerne mer på uit.no/ita 

Arbeidssted er UiT i Tromsø. 

Arbeidsoppgaver

For å styrke støtten og kunne tilrettelegge bedre for kjernevirksomheten er det ledig en midlertidig stilling med følgende arbeidsoppgaver:

• Avansert brukerstøtte innenfor IT/AV området 
• Støtte/tilrettelegging for bruk av digitale møte -og/undervisningsrom
• Oppfølging av AV-vakter og lærling

Den som ansettes vil være sentral i oppfølging av brukerstøttesaker og i organiseringen av brukerstøttetjenesten innenfor AV området. Stillingen vil inngå i tjenestelinjen for Digitale læringsrom, og oppgavene vil gjennomføres i tett samarbeid med kollegaer og student-vakter.

Kvalifikasjoner

Den som ansettes må ha erfaring fra:

• brukerstøtte og brukerstøttesystemer
• arbeid med IT/AV-infrastruktur 
• planlegging, drift og feilsøking av komplekse tekniske løsninger 
• arbeid med videoløsninger (opptak/streaming) 

Følgende kvalifikasjoner er ønskelig: 

• relevant utdanning, f.eks fagbrev innenfor IT-driftsfag/servicefag 
• god forståelse og erfaring fra bruk av IT som verktøy vil bli vektlagt
• erfaring med lærlingeording og oppfølging av lærlinger 
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner

Det vil sees på som en fordel at den som ansettes vil kunne tiltre så raskt som mulig, og er kjent med UIT sine systemer innenfor IT/AV-området. 

I vurderingen av søkerne vektlegges motivasjon og personlig egnethet for stillingen; serviceinnstilling, smidighet, evne til å ta initiativ, faglig engasjement, nysgjerrighet på ny teknologi og gode samarbeidsegenskaper. Søkerne må beherske norsk og engelsk godt både muntlig og skriftlig.

Vi tilbyr

• Et godt arbeidsmiljø med dedikerte kolleger
• Gode velferdsordninger
• Gode pensjons-, forsikrings-, og låneordninger i Statens pensjonskasse

Stilling som AV-konsulent lønnes etter statens regulativ kode 1090 tekniker. Fra bruttolønn trekkes det 2 % pliktig innskudd til Statens pensjonskasse.

Du vil bli medlem i Statens pensjonskasse, som gir deg mange goder i tillegg til livsvarig alderspensjon og AFP. Les mer om ansattgodene dine på: spk.no.

Søknaden

Søknad sendes elektronisk på søknadsskjema på denne siden og skal inneholde:

• Søknadsbrev
• Elektronisk utfylt CV (fullstendig oversikt over utdanning og praksis)
• Vitnemål og karakterutskrifter for alle grader
• Attester
• 2-3 referanser med kontaktinformasjon

All dokumentasjon som skal vurderes må være på et skandinavisk språk eller engelsk.

Inkluderende arbeidsliv og mangfold

UiT Norges arktiske universitet har et personalpolitisk mål om å være en arbeidsgiver som gjenspeiler mangfoldet i samfunnet og som tar i bruk potensialet i befolkningens samlede kompetanse. Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke og ønsker
oss medarbeidere med ulik kompetanse, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver.

Har du funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, oppfordrer vi deg som søker til å krysse av for dette i jobbsøkerportalen. Er det kvalifiserte søkere, kaller vi inn minst én i hver gruppe til intervju, og får du jobben, legger vi til rette for deg om du trenger det. Utenom å velge ut riktige kandidater bruker vi ikke avkrysningene til noe annet enn anonymisert statistikk. Les mer i Arbeidsgiverportalen.

Generelt

Ansettelsen skjer i henhold til regler og vilkår som til enhver tid gjelder for statsansatte og retningslinjer ved UiT. På våre nettsider finner du mer informasjon til søkere på stillinger ved UiT.

Midlertidig engasjerte eller vikarer som har vært sammenhengende ansatt ved UiT i over tre år, skal ansees som fast ansatt, jf. statsansatteloven § 9 (3).

Ved UiT legger vi vekt på mangfold, og oppfordrer derfor kvalifiserte søkere til å søke uten hensyn til alder, kjønn, funksjonsevne, nasjonal eller etnisk bakgrunn og  personer som har stått utenfor arbeid og utdanning i en lengre periode (hull i CV en).  

UiT legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene for ansatte med redusert funksjonsevne. Forespørsler om hvordan arbeidsmiljøet er tilrettelagt, helsetjeneste, muligheter for fleksitid, deltid o.l. kan rettes til kontaktperson for stillingen.

Personopplysninger som oppgis behandles i henhold til lov om behandling av personopplysninger. Søkere kan be om ikke å bli oppført på den offentlige søkerlista, men universitetet kan likevel beslutte at navnet på søkeren skal offentliggjøres. Søkeren vil da bli varslet i forkant av offentliggjøring.