Inhouse Sales til FÝRI Resort i Hemsedal

Fýri Resort - hvor varmen når inn i hvert hjørne, omringet av vakre fjell og omgivelser, et sted du aldri vil forlate. Uansett årstid utmerker Fyri seg med sin flotte arkitektur, preg og service. Et smykke for alle naturelskere, en storstue for alle som setter pris på rustikk luksus og en skatt for alle som ønsker å leve livet .

Opplevelser i verdensklasse, minner som varer livet ut og en arbeidsplass en kan være virkelig stolt av. Vi lever for gode verdier i alt vi gjør. Å være lidenskapelig, profesjonell, leken og personlig er det som gjør oss unike og det som får oss til å vokse.

Inhouse Sales (IHS) er en viktig brikke i det kommersielle teamet på Fýri. Som IHS har du en avgjørende og utrolig viktig rolle i arbeidet med å håndtere innkommende virksomheter til virksomheten. På Fyri er du med og ansvarlig for store eventer som Fyri Trail by Salomon med hele 1500 deltakere, til de mer personlige oppdragene som trenings-eventer med 20 – 100 deltakere, til det store bryllupet som tar over hele hotellet.

IHS planlegge våre årlige arrangementer for enkeltpersoner. Du får jobbe med varemerker som Johaug, Salomon, ShapeUp, Porsche med flere.

Eierskap
er en viktig del av rollen din og du er med i alle ledd fra planlegging, salg, avslutning, koordinering og til gjennomføring.

I tillegg til oppgavene nedenfor vil IHS om nødvendig hjelpe til og støtte opp med administrative oppgaver av FORM (Front office & Reservation Manager). Den viktigste funksjonen til IHS er å opprettholde en høy tilstedeværelse og å ha innsikt til å ta fullt eierskap, ikke bare av ditt område, men også for gjestens generelle opplevelse i huset.

Ansvarsområde

• Ansvarlig for forhåndssalg, oppsalg & koordinering og gjennomføring av hotellets private bestillinger som bryllup, fester, utdrikningslag, bussgrupper, sportsarrangementer og andre lignende bestillinger. B2B-bestillinger kan forekomme.
• Sammen med Commercial Manager, optimalisere hotellet for å oppnå høyest mulig belegg
• Du må opptre på en profesjonell, lidenskapelig, personlig og leken måte overfor våre gjester med mål om å skape stamgjester.
• Vær ansiktet utad og ansvar for at våre gjester blir godt mottatt og server dem med eventuelle forespørsler både over disk så vel som på telefon og e-post.
• Tilpass planlegging med navnelister, romfordeling, forhåndsbestillinger av menyer, allergier, aktiviteter og mer.
• Ansvarlig for at alle bestillinger, uansett hvor de kommer fra, er kvalitetssikret i form av komplette navnelister og korrekt gjennomførte bestillinger.
• Fungere som edderkoppen i nettet når det gjelder informasjon til ulike berørte avdelinger.
• Din kunnskap om drift gjør at du med kontroll skaper de beste forholdene for våre gjester og huset.
• Du er ekstremt raskt til å besvare forespørsler mailboksen og på telefon.
• Du er med på å skape et bra miljø sammen med dine kollegaer, en kultur preget av salg hvor vi lærer av hverandre og belønner gode ideer.
• Koordinere og planlegge salgsaktiviteter og delta i markedsføringskampanjer.
• Arbeid tett med vårt klient-suksessteam for å maksimere kundeopplevelsen fra start til slutt.

Hvem er du?

• • Du har sterke kommunikasjonsevner og er dyktig i både muntlig og skriftlig samhandling.
  • Erfaring fra salg eller kundeservice er en fordel, men din holdning og motivasjon er det viktigste.
  • Du er selvgående, men liker å jobbe i et team der samarbeid er sentralt.
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og en sterk sans for detaljer.
  • Du har en positiv og proaktiv holdning og ser muligheter der andre ser hindringer.
    
    

Om stillingen
Ansettelsesform: 100 % fast
Lønn: Lønn etter avtale og adgang etter avtale

Om prosessen:

Vi vil innkalle til intervju fortløpende, søknadsfrist 13. Desember.

Oppfyller du ikke akkurat alle kravene i annonsen? Ikke nøl med å sende inn en søknad uansett, vi vil vurdere søkere med relatert arbeidserfaring og utdanning.

Hos oss får du en arbeidsplass med utviklingsmuligheter, både internt i huset og innad i ESS Gruppen. Vi jobber hele tiden med å utvikle våre ansatte ved hjelp av intern opplæring i ledelse, stressmestring og mye mer. Som ansatt hos oss får du tilgang til ekstremt hyggelige rabatter på våre destinasjoner og restauranter rundt om i Norden. Vi arrangerer også fester og andre morsomme aktiviteter for å holde teamet sammen. På toppen av det får du en trygg jobb, helsefordeler og hyggelige kollegaer og venner for livet!