Vi søker en positiv og robust ungdomsveileder

Liker du å jobbe med mennesker? Trives du i en hektisk hverdag med stor variasjon av oppgaver, og motiveres av å se andre løse sine utfordringer, og lykkes med sine planer i eget liv? Får du energi av å møte mennesker og yte god service? Er du god på å veilede mennesker til rette instanser, slik at de får riktig hjelp? Trives du med å møte mennesker face-to-face, samtidig som du liker skriftlig veiledningsarbeid? Har du høy arbeidsmoral, og evne til å omstille deg til det beste for organisasjonen og bydelens innbyggere? Da er du kanskje den vi ser etter! 

Vi søker en (1) veileder til et vikariat i avdeling Oppfølging arbeid (med mulighet for forlengelse) som skal følge opp unge arbeidssøkere under 30 år. Du vil arbeide med arbeidsrettet oppfølging av denne målgruppen og inngå i vårt ungdomsteam, samt veilede og betjene innbyggere som oppsøker vårt publikumsmottak. Vi har også et internt jobbsenter der arbeidssøkere får jobbveiledning, hjelp til å skrive søknad og cv, intervjutrening m.m. Ved behov vil du også bidra i jobbsenteret sammen med de andre i teamet.

I søknaden ber vi deg om å reflektere over hva høy arbeidsmoral og omstilling betyr for deg, og kom gjerne med eksempler.

Arbeidsoppgaver

• Kartlegge og avklare oppfølgingsbehov etter gjeldende lover og regler
• Sammen med arbeidssøker kartlegge ressurser, kompetanse og se nye muligheter på arbeidsmarkedet 
• Motivere arbeidssøker til å holde høyt tempo i jobbsøking, og bidra til å få arbeidssøkere i arbeid og aktivitet
• Samarbeide med tiltaksarrangører og arbeidsgivere 
• Gjennomføre dialogen mot arbeidssøkere via digitale verktøy
• Ajourhold av egen portefølje i Nav sine fagsystemer
• Betjene publikumsmottaket og veilede innbyggere som oppsøker Nav-kontoret
• Bidra til internt jobbsenter etter behov
• Generell veiledning og informasjon om bydelens og Nav sine ytelser, tjenester og virkemidler
• Diverse saksbehandling
• Endringstakten er for tiden svært høy, og det må derfor påregnes endringer i arbeidsoppgavene

Kvalifikasjoner

 

• 3-årig høyere relevant utdanning fra universitetet eller høyskole, lang og relevant arbeidserfaring kan kompenseres for utdanningskravet
• Gode norskkunnskaper
• Meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne
• Mestre digitale verktøy i arbeidet

Ideell kandidat:

•  Har relevant arbeidserfaring fra Nav, og som gjerne har inkluderingskompetanse
•  Har erfaring med å jobbe tverrfaglig, også i bydelsnivå
•  Har kjennskap til Oslo Voksenopplæring og deres tilbud

Personlige egenskaper

• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Har god serviceinnstilling
• Utholdende
• Får til å være positiv og konstruktiv selv i vanskelige situasjoner
• Tar raskt til seg nye kunnskap og ansvar for sin egen læring
• Robust og tåler emosjonelt krevende situasjoner
• God endrings- og omstillingsevne

Vi tilbyr

• Stor variasjon av arbeidsoppgaver, ingen dager er like
• Imøtekommende kollegaer og åpne dører
• Mulighet for hybrid arbeidshverdag
• Fleksitid
• God pensjonsordning i Statens pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2 %)
• Trening i arbeidstiden
• Sentrale lokaler i Nydalen med kort vei til offentlig kollektiv transport
• Stillingskode 1408 førstekonsulent, og stillingskode 1434 rådgiver kan vurderes for spesielt kvalifiserte søkere, i lønnstrinn 56-65. Tilsvarende kr. 458 600,- til kr. 485 500,-, og kr. 594 500 til kr. kr. 635 400,-. 

Kontaktinformasjon

Natalie Szeto, Avdelingsleder, 97794191

Helene Grieg, Teamkoordinator, 41381498

Arbeidssted

Gullhaugveien 7

0484 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: NAV


Referansenr.: 4890300647

Stillingsprosent: 100%

Vikariat

Sluttdato: 31.12.2025

Søknadsfrist: 22.12.2024