Kundeservice hos Norges største nettbutikk for kameraovervåkning

Norges største nettbutikk for sikkerhetsprodukter og kameraovervåkning vokser og trenger en dyktig medarbeider for salg og kundeservice. Brenner du for moderne teknologi og fantastisk kundeservice er du kanskje den vi leter etter.

Hva vi ser etter

Vi leter etter deg som elsker ny og moderne teknologi. Deg som forstår deg på kunstig intelligens og mulighetene det gir. Deg som er flink til å finne digitale verktøy som gjør arbeidsoppgavene enklere.

Og det viktigste av alt - deg som alltid gir det ytterste for våre kunder.

Vi ser mindre på alder eller utdanning, men heller på hvordan du er som person. Du må være utadvendt og flink til å ordlegge deg, både på telefon og epost.

Du må håndtere mange baller i luften samtidig. Du må nemlig løse problemer som oppstår, selv om det krever det ytterste av deg.

Arbeidsoppgaver

Hos oss vil du gjøre mye forskjellig, men den røde tråden i alt du gjør er å hjelpe kundene våre. Hos oss går hverdagen i et forrykende tempo, med nye oppgaver og utfordringer som må løses.

Hver dag er sjelden helt lik, men hovedoppgavene dine vil være følgende:

• Hjelpe kunder å velge riktig produkt og løsning, primært via telefon og epost.

• Supportere pr. telefon og epost rundt tekniske spørsmål og problemer kunden måtte ha.

• Håndtere reklamasjoner og returer.

• Pakke ordrer og håndtere innkommende gods til lager.

• Besøke kunder og utføre enkle installasjoner ved behov.

• Oppdatere produktinformasjon på våre nettsider.

Vi tilbyr

Vi er et ungt team som har det gøy på jobb. Vi er alle interessert i ny og moderne teknologi, både mtp. på produktene vi selger - men også arbeidsverktøyene vi bruker.

Hos oss vil du lære mer enn hos de fleste andre. Du vil være tett på alt av avgjørelser, og kunne styre bedriften i din retningen du ser er best.

Lønn etter avtale, OTP og gratis lunch - hver dag:)