Resepsjonist med erfaring

Historiske Sundvolden Hotel med rike tradisjoner tilbake til1648 er nå på jakt etter en ny medarbeider til vår resepsjon. Hotellet er et fullservice hotell med 273 rom, stor bankett- og konferanseavdeling, samt spaavdeling ,egen butikk og fantastisk nærområde.

Vi søker etter en som vil etterleve våre verdier: engasjert, vågal, raus og tett på.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera Cloud

• Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov

• Bidra til mersalg

• Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene

• Ta imot bookinger og jobbe med gjesteopplevelsen

• Svare på spørsmål fra våre gjester, både elektronisk og over skranke

• Kassehåndtering

• Være hotellets smilende og imøtekommende servicehelt

Hvem er du?

Du er en kunnskapsrik og engasjert person som har erfaring fra lignende type stilling, har du fagbrev i resepsjonsfag er det en pluss og kjennskap til hotellsystemer. Du er uredd, og med høy integritet og respekt for faget. Du er utviklingsorientert og alltid i forkant. Som ansatt på Sundvolden Hotel, ser du alltid etter nye muligheter for å skape begeistring og styrke Sundvolden sitt merkenavn og renomme. Du har en indre motivasjon for å lykkes, og skape de beste opplevelser for alle våre gjester og du jobber godt i team. Du er opptatt av kvalitet i alt som leveres, og evner å motivere og inspirere dine kolleger. Du har god digital kompetanse og er omgjengelig, nøyaktig, svært løsningsorientert og fleksibel. Du behersker både norsk og engelsk både skriftlig og muntlig.

Dette er spennende og utfordrende stilling i et hyggelig og hektisk arbeidsmiljø.