Jobbe med ordre- og kundebehandling

På vegne av oppdragsgiver i Oslo ser vi etter en Operations Coordinator. Selskapet som søker denne rollen, utvikler og tilbyr innovative digitale arbeidsflytløsninger til kunder over hele verden. Hele 85 % av inntektene kommer fra utenfor Norges grenser. Målet deres er å sørge for at kundene utnytter sitt innhold på en best mulig måte. Selskapet har vunnet flere priser, bla Great Place To Work, for sitt gode og inkluderende arbeidsmiljø. Vi er ute etter en pliktoppfyllende, ansvarlig og dyktig medarbeider som kan bidra til selskapets videre vekst, ved å hjelpe deres kunder til å lykkes gjennom innovasjon og engasjement.

Beskrivelse:


Vi søker en person som er selvgående, nøyaktig og proaktiv, og som liker å jobbe i team. Du blir en del av et dynamisk selskap hvor du har anledning til å påvirke din egen jobbhverdag og resultatene du skaper. Hos vår oppdragsgiver spiller de hverandre gode, og de ønsker å lykkes sammen som ett team. Det er viktig for  selskapet at en har god forståelse for kundens behov og forretning. For den rette kandidaten kan det være store muligheter videre i selskapet de neste årene.  Som Operations Coordinator vil du jobbe tett sammen med Operations Manager, Økonomiavdelingen og Support-/Salgsavdelingen.

Arbeidsoppgaver:

• Behandle innkommende ordre (nysalg, oppsalg og avtale fornyelser) fra de mottas på mail eller at de er gitt internt fra salgsspesialist
• Fornye eksisterende avtaler, samt sette opp og sende fornyelsestilbud til kunder og partnere
• Opprette og oppdatere kunder, kontakter og priser i aktuelle valuta i Salesforce CPQ
• Fakturere kunder og partnere i Xledger samt behandle spørsmål rundt faktureringen fra kunder og partnere
• Opprette og fornye avtaler i Lisens Manager
• Sende ut dokumenter til kunder og partnere for elektronisk signatur i DocuSign, samt arkivere signerte dokumenter i Salesforce
• Jobbe tett med salgsavdelingen på kontrakter og avtaler

Din bakgrunn:

• Det er en fordel om du er har erfaring med Salesforce eller andre ordre/fakturerings system, men det vil bli gitt god opplæring
• Minimum bachelorgrad i Økonomi og Administrasjon eller lignende, men relevant erfaring kan kompensere  
• Gode prioriteringsevner og evne for effektiv håndtering av arbeidsmengden, slik at du leverer til avtalte tidsfrister
• Du snakker og skriver flytende Engelsk og norsk (C2-nivå) for å være en aktuell kandidat

Dine personlige egenskaper:

• Elsker å jobbe med mennesker og tar eierskap i dine arbeidsoppgaver
• Nøyaktig, fremoverlent, strukturert, løsningsorientert og serviceorientert
• Du trenger ikke å bli micromanaged
• Du er en team player og har fokus på felles mål
• Identifiserer deg med selskapets verdier: Innovativ, ansvarsfull, lidenskapelig og omsorgsfull

Trives du i en spennende og dynamisk bransje i et internasjonalt miljø så er du rett mann/kvinne for denne jobben! Vår kunde har et internasjonalt team og en kultur basert på integritet, samarbeid og nysgjerrighet. Selskapet har nesten 50/50 kvinner/menn og er anerkjent for sitt inkluderende arbeidsliv. Her kan alle utgjøre en forskjell. De er også kåret til Norges beste arbeidsplass flere år på rad, og som ansatt vil du ha god tilgang til personlig utvikling.


Søknadsfrist er snarest, og for eventuelle spørsmål kontakt stein.dale@venezu.no. Intervjuer vil bli gjort fortløpende så vi anbefaler å søke før fristen går ut.  Du søker via denne linken og stillingsannonsen her: https://www.vzu.no/ny-jobb Det må sendes både CV og søknad for at du skal komme med i betraktningen. Oppdraget er i første omgang et fødselsvikariat der det kan være mulighet for fast ansettelse på et senere tidspunkt

Venezu er et rekrutterings- og bemanningsbyrå som jobber utelukkende med B2B-selskaper innenfor IT og datakommunikasjon. Vi fokuserer på det nordiske markedet og vi ser etter motiverte og dyktige kandidater som passer inn i et innovativt og «can-do» miljø hos våre kunder. For mer informasjon om oss se www.venezuservices.no.