Vi søker 2 medarbeidere til vårt kundesenter

Norsk Forsikring AS søker 2 medarbeidere til kundeservice

Har du lyst å jobbe med kundeservice og få en karriere innen forsikring og finansnæringen ?

Vi ansetter fra 1.mai 2025

Vi er i vekst søker snarest 2 nye medarbeidere i heltidsstilling til vårt kundesenter på Ål i Hallingdal.

Hva vi ser etter

Personlige egenskaper:

· Gode kommunikasjonsevner

· Serviceinnstilt

· Fleksibel

· Trives med et høyt arbeidstempo

· Nøyaktighet, strukturert, pliktoppfyllende

· Gode dataferdigheter

Arbeidsoppgaver

Du vil bemanne telefonsløyfe, registrer innkommende saker, delta i løpende produksjon- og kundeservice oppgaver til våre kunder. Arbeidet vil være enkel saksbehandling og ajourhold både av løpende skadesaker og forsikringsavtaler.

Hovedoppgaver:

• Mottak og oppfølging av innkommende henvendelser på mail, post og telefon

• Daglig drift på eksisterende kunder (betalingsoppfølging, utstedelser, endringer og løpende ajourhold)

• Registrering og oppfølging av innkommende helse- og skadesaker

• Bistå i anbudsprosesser

• Deltaker i interne prosjekter vedrørende utvikling av nye rutiner og prosesser

Vi tilbyr

Vi har fleksibel arbeidstid, god forsikrings- og pensjonsordning og andre sosiale goder. Ved siden av systematiske interne fagkurs og systematisk jobbtrening, vil du få minimum 15 timer årlig kurs i regi av Norske Forsikringsagenters forening (NFAF) i Oslo. Vi kan tilby deg en karrierestige med mulighet til å bygge kompetanse innen vårt konsern innen kundeservice, økonomi, forsikringsfaget og skadebehandling.

Arbeidstid er: 07.00 -- 17.00 med kjernetid 09.00 - 15.00.