Esso Energi søker Kundeservice- og ordrekonsulent

Esso Energi er en anerkjent leverandør av drivstoff, bioolje og smøreoljer til en rekke sektorer som industri, landbruk, marine og bygg- og anleggsbransjen. Vi er nå på utkikk etter en motivert og dedikert Kundeservice- og ordrekonsulent til å styrke vårt team. Dette er en mulighet til å bli en del av et dynamisk team i et selskap som prioriterer kundeservice og enestående kundeopplevelser. Arbeidsstedet vil være Slagentangen i Tønsberg.

Dine ansvarsområder og sentrale arbeidsoppgaver: Som en viktig del av vårt kundeservice-team vil du ha en sentral rolle i å sikre vår operasjonelle effektivitet. Du vil håndtere ordrer fra start til slutt, inkludert mottak, behandling og oppfølging for å sikre en sømløs kundeopplevelse. Din daglige arbeidshverdag innebærer i stor grad å jobbe i vårt CRM-system (SAP) for å administrere kundedata nøyaktig og effektivt.

Hovedvekten av din rolle vil være på backoffice-operasjoner, med spesifikt fokus på:

• Effektiv ordrebehandling: Mottak, behandling og oppfølging av ordrer.
• Administrasjon av kundedata: Bruk og vedlikehold av vårt CRM-system for å sikre oppdaterte kundedata.
• Støtte til teamet: Samarbeid med salgsteamet for å utarbeide tilbud og støtte salgsaktiviteter.
• Proaktiv kundekontakt og oppfølging: Aktivt kontakte og følge opp kunder.

Vi ser etter deg som har erfaring eller interesse for backoffice-funksjoner, ordrebehandling og administrativt arbeid. Dette er en fantastisk mulighet for deg som trives i en kontorsetting og ønsker å utvikle din karriere innen ordrebehandling og kundeservice.

Vi ser etter en person som:

• Trives med høyt tempo og varierte arbeidsdager, og evner å håndtere flere oppgaver samtidig.
• Skaper gode og positive kundeopplevelser, med sterkt fokus på kundeservice.
• Har erfaring med salg eller ordrebehandling via telefon.
• Har gode datakunnskaper og evner raskt å lære nye systemer.
• Kommuniserer tydelig og profesjonelt, både skriftlig og muntlig.
• Er komfortabel med kundekontakt, både på telefon og e-post.

Hvorfor Esso Energi?

Vi tilbyr ikke bare en jobb, men en karrieremulighet i et selskap hvor kvalitet og bærekraft står sentralt. Du vil få sjansen til å jobbe med anerkjente merkevarer og høykvalitetsløsninger i et miljø som er både utfordrende og lærerikt. Esso Energi er et sted hvor du kan vokse profesjonelt, støttet av et sterkt team av kompetente kolleger. Varierte oppgaver sikrer spennende arbeidsdager.

Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, et uformelt og dynamisk arbeidsmiljø, og gode muligheter for personlig og faglig utvikling. Hos Esso Energi verdsetter vi selvstendighet og ansvar, og vi ser frem til dine bidrag og ideer i teamet vårt.

Interessert i å bli en del av vårt team?

Hvis du er motivert for å ta fatt på en spennende jobb hos Esso Energi, ser vi frem til å motta din søknad. Dette er en unik mulighet til å vokse i en rolle hvor du virkelig kan gjøre en forskjell, i et selskap som leder an i energibransjen.

Esso Energi samarbeider med Torp Consulting AS i rekrutteringsprosessen. Har du spørsmål om stillingen eller prosessen, er du velkommen til å kontakte Lene på mail: lene@torpconsulting.no eller tlf: 95 97 90 05. Søknader blir behandlet fortløpende.

Viktig informasjon:

Grunnet GDPR kan vi ikke behandle søknader sendt via e-post. Vennligst bruk søknadslinken i annonsen for å sende inn din CV.

Torp Consulting er et rekrutteringsselskap med dedikerte og erfarne rådgivere med solid bakgrunn fra næringslivet. Vi bistår store og små virksomheter med rekruttering og executive search. Vi har erfaring fra et bredt utvalg av bransjer og bistår både private og offentlige virksomheter i hele Norge. Vi leverer også rådgivningstjenester knyttet til rekruttering. Vi er spesialister på rekruttering og ønsker å være ditt naturlige førstevalg.