Kundeservicemedarbeider gjerne med erfaring fra bank/finans

Vi ser etter en person som har erfaring med kundeservice gjerne fra bank/finans med litt økonomiforståelse og/eller regnskapsforståelse

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som:

Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med kundekontakt? Da kan du være den vi leter etter!

• Har erfaring fra kundeservice, helst innen finans eller bank

• Er serviceorientert og har en positiv holdning

• Har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

• Jobber strukturert og løsningsorientert

• Behersker norsk og engelsk godt, både skriftlig og muntlig

• Har gode IT-ferdigheter og evne til å lære nye systemer raskt

Arbeidsoppgaver

Vi ser etter en person med kundeservice bakgrunn og gjerne noe økonomi/regnskapsforståelse til forholdsvis enkle oppgaver i vår bedrift. Opplæring vil bli gitt. Arbeidsoppgaver:

• Besvare henvendelser fra kunder via telefon og e-post

• Veilede kunder om våre tjenester og løsninger

• Håndtere kundehenvendelser knyttet til fakturering, betalinger og finansiering

• Samarbeide med øvrige avdelinger for å sikre smidige prosesser

• Bidra til kontinuerlig forbedring av våre kundeserviceprosesser.

  
  

  Foreløpig et vikariat men med muligheter for fast ansettelse.

Vi tilbyr

Parkering, fri mobil, forøvrig gode betingelser.